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Contact Center

Headsets für call center

Schnurgebundene und schnurlose Headsets · Mikrofone mit Geräuschunterdrückung · Für Festnetztelefone, Mobiltelefone und PCs

Jetzt kaufen. Mit Klarna bezahlen. Kostenlose Gravur Für den Kauf eines beliebigen Jabra-Produkts erhältst du jetzt 20 % Rabatt auf Steelseries.com

Warum Sie in Ihrem Contact Center auf Jabra setzen sollten

Verbessern Sie das Kundenerlebnis in Ihrem Contact Center, ganz gleich ob vor Ort oder remote - dank hochwertiger Hardware, die nahtlos mit Ihrer Plattform zusammenarbeitet.

Man wearing headset
Unübertroffene Headsets für Ihre Mitarbeiter, ungeachtet Ihres Standorts. Schnurlos, schnurgebunden, mit QD- und USB-Schnittstelle – bei uns erhalten Sie alles.
Jabra Engage 75
Verbessert Ihre Plattform und ist mit dieser kompatibel, integriert sich mit Festnetztelefonen und Cloud-Software für Contact Center.
Jabra Engage docking station
Service, Support und Referenzberichte, auf die Sie sich verlassen können. Wir begleiten Sie während des gesamten Upgrades.
SUPPORT

Zuverlässige Installation und Wartung

Jabra Professional Services unterstützt dich vor, während und nach der Installation von Sound- und Videohardware – für die optimale Installation, egal wo du arbeitest.

HYBRIDES ARBEITEN

Macht hybrid arbeitende Teams happy

Wenn eure Contact-Center-Mitarbeiter:innen von verschiedenen Standorten aus arbeiten, haben wir die passende Technologie, mit der die Zusammenarbeit funktioniert. Mit der richtigen Software-Hardware-Kombination können die Contact-Center-Mitarbeiter:innen ihren Arbeitsplatz überall haben und ihre Vorgesetzten können sie dennoch begleiten und gegebenenfalls coachen.

Mit Ihrem Telefon oder Ihrer Plattform kompatibel.

Unsere Headsets und Freisprechlösungen sind mit mehr als 10.000 herkömmlichen Festnetztelefonen kompatibel und sofort einsatzbereit. Sie sind zukunftssicher und mit allen Softphone-Webclients und Contact Center-Plattformen kompatibel – von Cisco über Avaya bis hin zu Genesys Cloud.

Exzellenter Kundenservice beginnt mit Zuverlässigkeit. Call Center-Headsets von Jabra sind heute einfach zu bedienen und werden es auch morgen noch sein – ganz gleich, wie Sie Ihre Arbeitsumgebung eingerichtet haben.

Ihre Kunden werden zufrieden sein - Ihre Mitarbeiter auch.

Check the full compatibility guide
Works with your platform

Hören Sie den Unterschied mit branchenführenden Mikrofonen mit Geräuschunterdrückung

Erleben Sie selbst, wie Jabra im Vergleich zu unseren leistungsfähigsten Mitbewerbern die lärmintensivsten Contact-Center meistert.

Jabra Engage 50 Noise Cancellation Demo

Jabra Engage 50 - Noise Cancellation Demo (Contact Center)

Jabra / Plantronics / Sennheiser - Noise Cancelling Mic Comparison!

Jabra / Plantronics / Sennheiser - Noise Cancelling Mic Comparison!
by Call One, Inc.

Welches ist das passende Produkt für dich?

Jabra Engage 75
Für Sie entwickelt: Die weltweit leistungsfähigsten professionellen, schnurlosen Headsets
Tragestil Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
Schnurlos/schnurgebunden Schnurlos
Ladedauer 90 Min.
Schnellaufladung Ja, 40 % nach 30 Min.
Ladestation Ja, mit Tasten
Kompatibel mit Microsoft Teams Ja
Bluetooth Ja
Schnurlose Reichweite 150 m
Verbindung mit Bis zu 5 Geräten
DECT Ja
Für Common Criteria zertifiziert Ja
Direktionale Geräuschunterdrückung Ja
Jabra Engage 65
Für Sie entwickelt: Die weltweit leistungsfähigsten professionellen, schnurlosen Headsets
Tragestil Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
Schnurlos/schnurgebunden Schnurlos
Ladedauer 90 Min.
Schnellaufladung Ja, 40 % nach 30 Min.
Ladestation Ja, mit Tasten
Kompatibel mit Microsoft Teams Ja
Bluetooth Nein
Schnurlose Reichweite 150 m
Verbindung mit Bis zu 2 Geräten
DECT Ja
Für Common Criteria zertifiziert Ja
Direktionale Geräuschunterdrückung Ja
Engage 75 Convertible
Geben Sie Ihren Gesprächen mehr Power.
Tragestil Ohrhaken, Nackenbügel, Überkopfbügel
Schnurlos/schnurgebunden Schnurlos
Ladedauer 75 Min.
Schnellaufladung Ja, 40 % nach 30 Min.
Ladestation Ja, mit Tasten
Kompatibel mit Microsoft Teams Ja
Bluetooth Ja
Schnurlose Reichweite 100 m
Verbindung mit Bis zu 5 Geräten
DECT Ja
Für Common Criteria zertifiziert Ja
Direktionale Geräuschunterdrückung Ja
Jabra Engage 50
Für Sie entwickelt: Das weltweit beste schnurgebundene, digitale Profi-Headset.
Tragestil Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
Schnurlos/schnurgebunden Schnurgebunden
Ladedauer Nicht zutreffend
Schnellaufladung Nicht zutreffend
Ladestation Nicht zutreffend
Kompatibel mit Microsoft Teams Ja
Bluetooth Nein
Schnurlose Reichweite Nicht zutreffend
Verbindung mit Nicht zutreffend
DECT Nein
Für Common Criteria zertifiziert Nein
Direktionale Geräuschunterdrückung Ja
Jabra Engage 50 II
Das weltbeste Headset für präzise Kundengespräche*
Tragestil Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
Schnurlos/schnurgebunden Schnurgebunden
Ladedauer Nicht zutreffend
Schnellaufladung Nicht zutreffend
Ladestation Nicht zutreffend
Kompatibel mit Microsoft Teams Ja
Bluetooth Nein
Schnurlose Reichweite Nicht zutreffend
Verbindung mit Nicht zutreffend
DECT Nein
Für Common Criteria zertifiziert Nein
Direktionale Geräuschunterdrückung Ja
Engage 55
Flexibel, leistungsstark, professionell: Schnurloses Headset für erfolgreiche Anrufe.
Tragestil Ohrhaken, Nackenbügel, Überkopfbügel
Schnurlos/schnurgebunden Schnurlos
Ladedauer 90 Min.
Schnellaufladung Ja, 40 % nach 30 Min.
Ladestation Ja
Kompatibel mit Microsoft Teams Ja
Bluetooth Nein
Schnurlose Reichweite 150 m
Verbindung mit Nicht zutreffend
DECT Ja
Für Common Criteria zertifiziert Ja
Direktionale Geräuschunterdrückung Ja
Jabra Engage 40
Kundenzufriedenheit auf einem neuen Level
Tragestil Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
Schnurlos/schnurgebunden Schnurgebunden
Ladedauer Nicht zutreffend
Schnellaufladung Nicht zutreffend
Ladestation Nicht zutreffend
Kompatibel mit Microsoft Teams Ja
Bluetooth Nein
Schnurlose Reichweite Nicht zutreffend
Verbindung mit Nicht zutreffend
DECT Nein
Für Common Criteria zertifiziert Nein
Direktionale Geräuschunterdrückung Ja

Contact Center-Referenzberichte

Moneypenny Data logo
he combination of Jabra Engage 50 and Twilio Flex is enabling us to overcome noise and interruptions, and to deliver superior sounding calls – helping us to take customer service to the next level, today and in the future.
Alyce Green , Product Owner, Moneypenny
Sitel logo
We must have a dependable headset that’s comfortable for our associates, economical for Sitel and of superior quality to meet our clients’ expectations. We’ve found all of that through our partnership with Jabra... I’m not allowing anything else to be put on our call center floor.
Ellen Gossett, Head of Global Procurement and Director of Finance, Sitel
Marriott  logo
Our office have an open style where we don’t have any walls or sound barriers in our working space. When it comes to the meetings most of us maximizing our Skype for business call to facilitate our needs or our Member Services Call centre agents in the region, Jabra headsets has the right product to meet our needs.
Rajan Balaguru, Director of IT Field Services, Asia Pacific, Marriott
Lufthansa logo
I can confirm that headsets have become our call center’s most important tool. In fact, thanks to Jabra, we constantly hear praises from our customers regarding our call quality.
Nicolae Rilea, ICT specialist, Lufthansa

Nutzen Sie die Echtzeitdaten Ihrer Jabra Contact-Center-Headsets, um die Leistung zu verbessern

Nutzen Sie unser Jabra Echtzeit-SDK zur Nachverfolgung, Messung und Verbesserung.

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Holen Sie sich die beste Lösung für Ihr Unternehmen, abgestimmt auf Ihr individuelles Anwendungsszenario. Unsere Experten beraten Sie gerne rund um unsere Produkte, zu Kompatibilitätsfragen und UC-Installationen.

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Wir bieten kostenfreie Testversionen für Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern, die ihre aktuellen Geräte ersetzen wollen oder diese für ein Projekt benötigen. Es gelten die AGBs.

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Für Produkt-Support und Fragen zur Garantie besuchen Sie unsere Support-Seiten. Dort finden Sie FAQs, Videos, Kontaktinformationen u. v. m.

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