Hvis du tilslutter din Jabra-enhed direkte til din computer ved hjælp af din computers indbyggede Bluetooth-forbindelse i stedet for en Jabra Link-Bluetooth-adapter, vil den fulde funktionalitet af din Jabra-enhed muligvis ikke være tilgængelig. Du kan muligvis stadig lytte til musik, men knapperne på enheden virker muligvis ikke til opkaldsstyring med en Softphone-klient såsom Microsoft Teams.

Begge forbindelser bruger Bluetooth, så hvorfor er ydeevnen forskellig?

Der er mange elementer – firmware, software og hardware – der arbejder sammen for at sende og modtage data nøjagtigt mellem din Jabra-enhed og din computer. Manglende standardisering på tværs af disse elementer kan forårsage upålidelig ydeevne og forbindelse ved brug af den indbyggede Bluetooth-funktion. Din Jabra-enhed og Bluetooth Link-adapter er udviklet specifikt til at overvinde disse problemer og garantere en pålidelig forbindelse og ydeevne.

Kan jeg bruge Microsoft Teams, når jeg bruger en indbygget Bluetooth-tilslutning?

Du er velkommen til at udforske den indbyggede Bluetooth-forbindelse sammen med Microsoft Teams – der er mulighed for, at funktionaliteten og ydeevnen er tilfredsstillende.

Hvad sker der, hvis jeg har problemer?

Den nuværende indbyggede funktion er ikke testet og ikke certificeret, så hvis du vælger at udforske den indbyggede Bluetooth-funktion på Teams, yder Jabra ikke support i forhold til de problemer, du eventuelt støder på med denne forbindelsestype. Bemærk, at vi yder support, når du bruger din Jabra-enhed sammen med din Bluetooth Link-adapter.

Når Microsoft Teams kan genkende den fulde funktionalitet af en Bluetooth-enhed over en indbygget Bluetooth-tilslutning, vil Jabra være i stand til at teste og certificere enheder beregnet til den indbyggede Bluetooth-forbindelse. Når vi har certificerede enheder på markedet, udvides vores support til også at omfatte denne type forbindelse.

Hvad anbefales?

Både Jabra og Microsoft anbefaler at bruge den medfølgende Jabra Link Bluetooth-adapter for at sikre en pålidelig og funktionel oplevelse.