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Headsets für call center

Schnurgebundene und schnurlose Headsets · Mikrofone mit Geräuschunterdrückung · Für Festnetztelefone, Mobiltelefone und PCs

Optimiere jeden Anruf – mit dem richtigen Contact-Center-Headset

Entdecke unsere Contact-Center-Headsets der Engage Serie, die für ganztägigen Tragekomfort und außergewöhnliche Klangqualität entwickelt wurden. Mit Funktionen wie anpassbaren Soundprofilen, flexiblen Konnektivitätsoptionen und fortschrittlicher Geräuschunterdrückungstechnologie gewährleisten unsere Headsets eine präzise Kommunikation in belebten Arbeitsumgebungen.

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Warum Sie in Ihrem Contact Center auf Jabra setzen sollten

Verbessern Sie das Kundenerlebnis in Ihrem Contact Center, ganz gleich ob vor Ort oder remote - dank hochwertiger Hardware, die nahtlos mit Ihrer Plattform zusammenarbeitet.

Unübertroffene Headsets für Ihre Mitarbeiter, ungeachtet Ihres Standorts. Schnurlos, schnurgebunden, mit QD- und USB-Schnittstelle – bei uns erhalten Sie alles.

Verbessert Ihre Plattform und ist mit dieser kompatibel, integriert sich mit Festnetztelefonen und Cloud-Software für Contact Center.

Service, Support und Referenzberichte, auf die Sie sich verlassen können. Wir begleiten Sie während des gesamten Upgrades.

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SUPPORT

Zuverlässige Installation und Wartung

Jabra Professional Services unterstützt dich vor, während und nach der Installation von Sound- und Videohardware – für die optimale Installation, egal wo du arbeitest.

HYBRIDES ARBEITEN

Macht hybrid arbeitende Teams happy

Wenn eure Contact-Center-Mitarbeiter:innen von verschiedenen Standorten aus arbeiten, haben wir die passende Technologie, mit der die Zusammenarbeit funktioniert. Mit der richtigen Software-Hardware-Kombination können die Contact-Center-Mitarbeiter:innen ihren Arbeitsplatz überall haben und ihre Vorgesetzten können sie dennoch begleiten und gegebenenfalls coachen.

Mit Ihrem Telefon oder Ihrer Plattform kompatibel.

Unsere Headsets und Freisprechlösungen sind mit mehr als 10.000 herkömmlichen Festnetztelefonen kompatibel und sofort einsatzbereit. Sie sind zukunftssicher und mit allen Softphone-Webclients und Contact Center-Plattformen kompatibel – von Cisco über Avaya bis hin zu Genesys Cloud.

Exzellenter Kundenservice beginnt mit Zuverlässigkeit. Call Center-Headsets von Jabra sind heute einfach zu bedienen und werden es auch morgen noch sein – ganz gleich, wie Sie Ihre Arbeitsumgebung eingerichtet haben.

Ihre Kunden werden zufrieden sein - Ihre Mitarbeiter auch.

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Hören Sie den Unterschied mit branchenführenden Mikrofonen mit Geräuschunterdrückung

Erleben Sie selbst, wie Jabra im Vergleich zu unseren leistungsfähigsten Mitbewerbern die lärmintensivsten Contact-Center meistert.

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Jabra Engage 75 SE
Für Sie entwickelt: Die weltweit leistungsfähigsten professionellen, schnurlosen Headsets.
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Tragestil
Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurlos
Ladedauer
90 Min.
Schnellaufladung
Ja, 40 % nach 30 Min.
Ladestation
Ja, mit Tasten
Kompatibel mit Microsoft Teams
Ja
Bluetooth
Ja
Schnurlose Reichweite
150 m
Verbindung mit
Bis zu 5 Geräten
DECT
Ja
Für Common Criteria zertifiziert
Ja
Direktionale Geräuschunterdrückung
Ja
Jabra Engage 65 SE
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Tragestil
Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurlos
Ladedauer
90 Min.
Schnellaufladung
Ja, 40 % nach 30 Min.
Ladestation
Ja, mit Tasten
Kompatibel mit Microsoft Teams
Ja
Bluetooth
Nein
Schnurlose Reichweite
150 m
Verbindung mit
Bis zu 2 Geräten
DECT
Ja
Für Common Criteria zertifiziert
Ja
Direktionale Geräuschunterdrückung
Ja
Jabra Engage 55 SE
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DECT
Nein
Für Common Criteria zertifiziert
Nein
Direktionale Geräuschunterdrückung
Ja
Tragestil
Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurgebunden
Ladedauer
Nicht zutreffend
Schnellaufladung
Nicht zutreffend
Ladestation
Nicht zutreffend
Kompatibel mit Microsoft Teams
Ja
Bluetooth
Nein
Schnurlose Reichweite
Nicht zutreffend
Verbindung mit
Nicht zutreffend
Jabra Engage 50 Stereo / Mono
Engineered to be the world’s best professional digital corded headset
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Tragestil
Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurgebunden
Ladedauer
Nicht zutreffend
Schnellaufladung
Nicht zutreffend
Ladestation
Nicht zutreffend
Kompatibel mit Microsoft Teams
Ja
Bluetooth
Nein
Schnurlose Reichweite
Nicht zutreffend
Verbindung mit
Nicht zutreffend
DECT
Nein
Für Common Criteria zertifiziert
Nein
Direktionale Geräuschunterdrückung
Ja
Jabra Engage 50 II
Das weltbeste Headset für präzise Kundengespräche*
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Tragestil
Ohrhaken, Nackenbügel, Überkopfbügel
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurlos
Ladedauer
90 Min.
Schnellaufladung
Ja, 40 % nach 30 Min.
Ladestation
Ja
Kompatibel mit Microsoft Teams
Ja
Bluetooth
Nein
Schnurlose Reichweite
150 m
Verbindung mit
Nicht zutreffend
DECT
Ja
Für Common Criteria zertifiziert
Ja
Direktionale Geräuschunterdrückung
Ja
Jabra Engage 40
Kundenzufriedenheit auf einem neuen Level
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Tragestil
Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurgebunden
Ladedauer
Nicht zutreffend
Schnellaufladung
Nicht zutreffend
Ladestation
Nicht zutreffend
Kompatibel mit Microsoft Teams
Ja
Bluetooth
Nein
Schnurlose Reichweite
Nicht zutreffend
Verbindung mit
Nicht zutreffend
DECT
Nein
Für Common Criteria zertifiziert
Nein
Direktionale Geräuschunterdrückung
Ja

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Jabra Kundenreferenzen

Erfahren Sie, warum viele Unternehmen Headsets und Freisprechlösungen von Jabra wählen.

The combination of Jabra Engage 50 and Twilio Flex is enabling us to overcome noise and interruptions

and to deliver superior sounding calls – helping us to take customer service to the next level, today and in the future.

Alyce Green

Product Owner, Moneypenny

We must have a dependable headset that’s comfortable for our associates

economical for Sitel and of superior quality to meet our clients’ expectations. We’ve found all of that through our partnership with Jabra... I’m not allowing anything else to be put on our call center floor.

Ellen Gossett

Head of Global Procurement and Director of Finance, Sitel

Our office have an open style where we don’t have any walls or sound barriers in our working space

When it comes to the meetings most of us maximizing our Skype for business call to facilitate our needs or our Member Services Call centre agents in the region, Jabra headsets has the right product to meet our needs.

Rajan Balaguru

Director of IT Field Services, Asia Pacific, Marriott

I can confirm that headsets have become our call center’s most important tool.

In fact, thanks to Jabra, we constantly hear praises from our customers regarding our call quality.

Nicolae Rilea

ICT specialist, Lufthansa

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Entdecke unsere Vorgängerkollektion an Contact-Center-Headsets

Entdecke unsere bewährten Contact-Center-Headsets, die für eine nahtlose Integration in deine vorhandenen Systeme und zuverlässige Leistung entwickelt wurden.

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Revolutioniere die Messung deiner Kundenzufriedenheit

Engage AI - eine Software zur tonfallbasierten Gesprächsanalyse mit Feedback in Echtzeit, um so die die Leistung und Zufriedenheit in Contact-Centern zu steigern - sowohl für Kunden als auch für die Agenten.

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Mehr erfahren

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Jabra Plus

Gerätemanagement leicht gemacht

Mit Jabra Plus kannst du alle deine Geräte an einem Ort anzeigen, verwalten, steuern und aktualisieren. Mit unserer umfassenden Gerätemanagement-Plattform stellst du unkompliziert sicher, dass deine Teams ohne große Geräteausfälle und Unterbrechungen arbeiten können – egal, wo sie sich befinden.

Mehr erfahren

Dashboard-Ansicht der Jabra Software zur Geräte- und Raumverwaltung

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Jabra Vertrieb kontaktieren

Holen Sie sich die beste Lösung für Ihr Unternehmen, abgestimmt auf Ihr individuelles Anwendungsszenario. Unsere Experten beraten Sie gerne rund um unsere Produkte, zu Kompatibilitätsfragen und UC-Installationen.

Testen Sie Jabra kostenlos

Wir bieten kostenfreie Testversionen für Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern, die ihre aktuellen Geräte ersetzen wollen oder diese für ein Projekt benötigen.Es gelten die AGBs.

Sie benötigen technischen Support?

Für Produkt-Support und Fragen zur Garantie besuchen Sie unsere Support-Seiten. Dort finden Sie FAQs, Videos, Kontaktinformationen u. v. m.

Jetzt Unterstützung anfordern

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Jabra Engage 75 SE
Für Sie entwickelt: Die weltweit leistungsfähigsten professionellen, schnurlosen Headsets.
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Ja, 40 % nach 30 Min.
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Ja, mit Tasten
Kompatibel mit Microsoft Teams
Ja
Bluetooth
Ja
Schnurlose Reichweite
150 m
Verbindung mit
Bis zu 5 Geräten
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Ja
Für Common Criteria zertifiziert
Ja
Direktionale Geräuschunterdrückung
Ja
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Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
Schnurlos/schnurgebunden
Schnurlos
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90 Min.
Schnellaufladung
Ja, 40 % nach 30 Min.
Ladestation
Ja, mit Tasten
Kompatibel mit Microsoft Teams
Ja
Bluetooth
Nein
Schnurlose Reichweite
150 m
Verbindung mit
Bis zu 2 Geräten
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Ja
Für Common Criteria zertifiziert
Ja
Direktionale Geräuschunterdrückung
Ja
Jabra Engage 55 SE
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Überkopfbügel (Stereo o. Mono)
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Jabra Engage 50 Stereo / Mono
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Ja
Jabra Engage 50 II
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Ja, 40 % nach 30 Min.
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Ja
Kompatibel mit Microsoft Teams
Ja
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Nein
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150 m
Verbindung mit
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Ja
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Headsets für call center

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Jabra Engage 75 SE

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Jabra Engage 50 II

Jabra Engage 50 Stereo / Mono

Jabra Engage 45 SE

Jabra Engage 40

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Jabra Biz 2400 II Duo / Mono

Jabra Biz 2300 Duo / Mono

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