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Evolve2 65 Flex

Ultrakompaktes professionelles Headset für unterwegs mit der besten aktiven Geräuschunterdrückung seiner Klasse.

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Elite 10

Unsere besten Earbuds für Arbeit und Freizeit.

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Elite 10 Gen 2

Musikerlebnis der nächsten Generation mit dem weltweit ersten LE-Audio-Smartcase*

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Speak2 75

Die beste professionelle Freisprechlösung für hybrides Arbeiten.

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PanaCast 20

Entwickelt für persönliche KI-gestützte Videokonferenzen

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PanaCast Meet Anywhere

Mit unseren branchenführenden Sound- und Videolösungen kannst du sofort und überall Meetings abhalten.

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PanaCast 50 Video Bar System

Auf Android™ basierendes All-in-one-Room-System für Meetings, die alle miteinbeziehen. Einfach auf Tastendruck.

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PanaCast 50 Room System PanaCast 50 Room System PanaCast 50 PanaCast 50 Alle Kameras für Videomeetings
Hörverbesserung

Enhance Plus

Extrem kompakte 3-in-1-Earbuds zur Hörverbesserung bei Unterhaltungen, Musikwiedergabe und Anrufen

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All hearing products

Besser hören. Weniger Umgebungsgeräusche.

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Jabra Enhance™

Everything you need for better hearing – get advanced hearing aids and expert care at JabraEnhance.com.

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Jabra Enhance™ Pro 20

Enjoy all the sounds you love with premium hearing technology. Exclusively available at Costco.

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Jabra Enhance™ Pro 20

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Bluetooth Mono

Talk 65

Herausragende Mikrofone mit Geräuschunterdrückung.
Entwickelt für präzise Anrufe unterwegs.

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Talk 15 SE Talk 15 SE Talk 25 SE Talk 25 SE Talk 45 Talk 45 Alle Bluetooth-Mono-Headsets
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Personalisierter Sound, der zu deiner Umgebung passt.

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Integration der Jabra-Anrufsteuerung in Amazon Connect

Wir haben diese kostenlose Jabra-Software entwickelt, damit Sie das Potenzial Ihrer Amazon Connect™-Lösung voll ausschöpfen und Ihre Contact-Center-Mitarbeiter noch produktiver arbeiten können.

Wenn Sie die Software installieren, können Ihre Mitarbeiter aktive Telefongespräche direkt über die Bedieneinheit am Headset (oder dessen Steuereinheit) steuern.

  • Fördern Sie die Produktivität und verbessern Sie die durchschnittliche Anrufbearbeitungszeit der Contact-Center-Mitarbeiter
  • Integriert sich nahtlos in Amazon Connect
  • Einfache, kostenlose Installation – keine Programmierkenntnisse erforderlich

Die Integration der Anrufsteuerung* bietet intuitive Anrufabwicklung mit allen professionellen Jabra-Headsets. Dazu gehören folgende Funktionen:

  • Anrufe annehmen, abweisen oder beenden
  • Lautstärkeregelung und Stummschaltung während eines Anrufs
  • Anrufe halten und weiterführen
*Die verfügbare Anrufsteuerung hängt von den Funktionen des Jabra-Headsetmodells ab.

Die Konfiguration der Anrufsteuerung ist einfach:

  • Laden Sie das Integrationsset und die Anleitung herunter
  • Folgen Sie den Anweisungen für die Konfiguration
  • Integrieren Sie die Jabra-Anrufsteuerung in Ihr Amazon CCP
Amazon Connect Call Control Erfahren Sie, wie Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter durch die Integration der Jabra Call Control for Amazon Connect




Holen Sie sich die Software

Zugriff auf das Integrationsset und die Anleitung

Einfache Handhabung für IT-Administratoren

Vollständig kompatibel mit der Cloud-Contact-Center-Plattform Amazon Connect und einfach zu installieren – keine Programmierkenntnisse nötig.

Einfache Bedienung für Contact-Center-Mitarbeiter

Steuern Sie Kundengespräche nahtlos dank One-Touch-Anrufsteuerung direkt über die Bedieneinheit am Headset oder über die Steuereinheit - für mehr Produktivität und ein besseres Kundenerlebnis.

Optimieren Sie die durchschnittliche Anrufbearbeitungszeit, indem Sie Anrufe, Workflows und Kundendienstprogramme gelichzeitig steuern können.

Tätigen Sie mehrere Anrufe gleichzeitig und wechseln Sie zwischen Kunde und Supervisor (aktiver Anruf/gehaltener Anruf), wenn Sie Hilfe brauchen.

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