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Was bietet die Integration von Jabra und Unify Square?

Die strategische Partnerschaft zwischen Jabra und Unify Square ermöglicht IT-Administratoren den Zugang zu einem verbesserten Gerätemanagement in MS-Skype- und Teams-Umgebungen. Alle Jabra USB-Headsets (einschließlich schnurlose Headsets und Freisprechlösungen) mit Zertifizierung für Skype for Business und Teams arbeiten nun mit der Softwarelösung von Unify Square’s PowerSuite™.

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UC-Kosteneinsparungen + Einzelansicht von Geräten

Zusammen mit Unify Square‘s PowerSuite sorgen Jabra Headsets für zusätzliche Gesamtkosteneinsparungen bei UC-Plattformen. PowerSuite bietet verschiedene IP-Telefone auf einen Blick und integriert jetzt auch Jabra als weltweit ersten Headset-Hersteller. Es zeigt einen Überblick über alle Nutzer und Standorte, bietet kostenreduzierende Vorteile sowie optimiertes Gerätemanagement.

Management-Tools + verwertbare Erkenntnisse

Erhöhen Sie den Mehrwert Ihrer Geräteinvestitionen durch unvergleichliche Management-Tools. Unify Square’s PowerSuite Gerätemanagement-Lösung bietet nun auch Jabra Headset-Unterstützung. Dazu gehören Schlüsselfunktionsbereiche wie Fehlerbehebung, Geräteinventarberichte, Geräteeinstellungen und Firmware-Updates.

Vorteile der Nutzung von Unify Square und Jabra

Monitoring

IT-Administratoren erhalten einen Einblick in die Verfügbarkeit der Dienste in Echtzeit. Auftretende Probleme werden je nach Auswirkung auf den laufenden Betrieb eingeordnet, um eine schnelle Fehlerbehebung zu ermöglichen.

Analytik

Die IT-Administratoren erhalten basierend auf 3 KPIs alle wesentlichen Serviceinformationen mit Trends und Drill-Down-Berichten.

Gerätemanagement

Die IT-Administratoren verwenden eine zentrale Multi-Vendor-Oberfläche für den Support. Damit können sie Jabra Headsets an unterschiedlichen Standorten konfigurieren und Firmware-Updates installieren.

Nutzererlebnis

IT-Administratoren erhalten konkrete Anweisungen, die sie an die Nutzer weiterleiten können, wenn diese Probleme mit der Sprachübertragung melden.

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Über Unify Square

Unify Square’s Software-, Consulting- und Cloud-basierte Dienste versorgen die weltweit größten Microsoft Skype for Business-und Teams-Installationen. Basierend auf innovativer Technologie sorgen seine Lösungen für verwertbare Erkenntnisse und helfen Unternehmen dabei, deren Unified Communications (UC)-Infrastruktur zu verändern, um unternehmensgerechte Service-Verfügbarkeit, datengesteuerte Kundenzufriedenheit und zweistellige Renditen zu liefern. Unify Square ist einer von Microsoft‘s globalen Elite-Partnern. Seine Software und Dienstleistungen haben mehr als 5 Millionen Skype for Business/Teams-Plätzen in über 275 der wichtigsten, globalen Unternehmen und mehr als 50 Ländern enormen Nutzen gebracht.

Mit Hauptsitz in den USA hat Unify Square auch Niederlassungen in Großbritannien, Deutschland, der Schweiz, Indien, Australien und Litauen.