not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
Paranna asiakaspalvelijoiden hyvinvointia Virsaen avulla
Lue lisää Jabran ja Virsaen käyttöönotosta
Ota yhteyttä myyntiin, jos haluat lisätietoja
Virsaen XCaaS-analyysialusta osoittaa laitteet ja toimintatavat, jotka vaikuttavat asiakkaiden käyttökokemukseen ja asiakaspalvelijoiden hyvinvointiin. Jabra for Virsaen kuulokemikrofonin mittarit antavat täydellisen kuvan asiakaspalvelijoiden hyvinvoinnista, kun he käyvät puheluja päivän aikana, kuten myös yhteyksistä ja ympäristöstä palvelukeskuksessa ja kotona. Palvelukeskuksen valvojat ja esimiehet saavat ainutlaatuisia tietoja stressi-, ahdistuneisuus- ja asiakaskokemusluokitukseen mahdollisesti vaikuttavista, laitteen käyttöön sekä teknisiin ja ympäristöön liittyvistä tekijöistä, jotka esitetään intuitiivisissa, yhdellä vilkaisulla nähtävissä koontinäytöissä.
Jabra ja Virsae auttaa yrityksiä tukemaan etätyöntekijöitä ennakoivasti terveellisten käytäntöjen ylläpitämisessä työpaikalla. Se hyödyntää myös koneoppimista ilmoittaakseen esimiehille, kun asiakaspalvelija käyttää kuulokemikrofoniaan väärin tai kun äänenvoimakkuustasot ylittävät suositellut tasot. Asiakaspalvelijoiden on käytettävä suurin osa ajastaan puhelimessa, ja tämä ratkaisu tuo heidän käyttöönsä työkalut, joiden avulla he voivat keskittyä sekä välttää stressiä, akustista shokkia ja mahdollista kuulonmenetystä.
Olipa palvelukeskuksesi minkä kokoinen ja kokoonpanoltaan millainen tahansa, Engage-kuulokemikrofonien äänenlaatu on omaa luokkaansa, ja tarjolla on myös ylimääräisiä tietoja ja analyyseja. Näin asiakaspalvelijat voivat työskennellä mahdollisimman tehokkaasti paikkaan katsomatta.
Ota yhteyttä myyntiin
Hanki omalle organisaatiollesi käyttötarkoitukseen sopivin ratkaisu. Asiantuntijamme voivat antaa neuvoja tuotteista, yhteensopivuudesta ja UC-käyttöönotosta.
Pyydä ilmaista kokeilua
Tarjoamme ilmaisia kokeiluja yli 500 henkilön yrityksille, jotka korvaavat nykyiset laitteensa tai joilla on uusi projekti. Tarjous sisältää ehtoja.
Tarvitsetko teknistä tukea?
Jos tarvitset tuotetukea tai sinulla on takuuseen liittyviä kysymyksiä, vieraile tukisivustollamme, josta löydät käyttöoppaita, usein kysytyt kysymykset, videoita, yhteystiedot ja paljon muuta.
Tarjoamme ilmaisia kokeiluja yli 500 henkilön yrityksille, jotka uudistavat nykyisiä laitteitaan tai joilla on uusi projekti. Tarjous sisältää ehtoja.
Tarvitsetko teknistä tukea?
Jos tarvitset tuotetukea tai sinulla on takuuseen liittyviä kysymyksiä, vieraile tukisivustollamme, josta löydät käyttöoppaita, usein kysytyt kysymykset, videoita, yhteystiedot ja paljon muuta.