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Evolve2 65 Flex

Le cuffie professionali con microfono al top della portabilità con le migliori prestazioni di Cancellazione attiva del rumore.

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Elite 10

I nostri auricolari più avanzati per il lavoro e la vita privata.

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Esperienza musicale di nuova generazione grazie alla prima custodia intelligente con tecnologia LE Audio al mondo*

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Speak2 75

Il miglior dispositivo viva voce professionale per il lavoro ibrido.

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PanaCast 20

Progettata per videoconferenze personali di alto livello con funzionalità di intelligenza artificiale

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PanaCast Meet Anywhere

Soluzioni audio e video leader del settore che consentono di avviare riunioni ovunque.

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PanaCast 50 Video Bar System

Room System all-in-one basato su Android™ per riunioni inclusive a portata di mano.

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Tecnologia di miglioramento dell'udito

Enhance Plus

Miniaturized 3-in-1 earbuds for hearing enhancement, music and calls

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Enhance the sound. Not the noise.

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Jabra Enhance™

Everything you need for better hearing – get advanced hearing aids and expert care at JabraEnhance.com.

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Jabra Enhance™ Pro 20

Enjoy all the sounds you love with premium hearing technology. Exclusively available at Costco.

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Talk 65

Straordinari microfoni con cancellazione del rumore.
Pensati per chi effettua chiamate in movimento.

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Talk 15 SE Talk 15 SE Talk 25 SE Talk 25 SE Talk 45 Talk 45 Tutte le cuffie mono Bluetooth
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Jabra Sound+

Audio personalizzato che si adatta all'ambiente che ti circonda.

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Jabra Direct Jabra Direct Jabra Xpress Jabra Xpress Jabra Engage AI Jabra Engage AI Tutte le soluzioni software
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Auricolari sostitutivi Auricolari sostitutivi EarGel EarGel Pad di ricarica Pad di ricarica Tutti gli accessori
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Integrazione del controllo delle chiamate di Jabra per Amazon Connect

Progettato per aumentare il valore della soluzione Amazon Connect™, questo software gratuito aiuta a migliorare la produttività degli operatori dei call center.

Installando il software, gli operatori saranno in grado di controllare le chiamate attive direttamente dai controlli delle loro cuffie (o dall'unità di controllo delle stesse).

  • Ottimizza la produttività degli operatori di call center e migliora il tempo medio di gestione
  • Si integra e funziona alla perfezione con la tua soluzione Amazon Connect
  • Facile da implementare, gratuito e senza necessità di codifica

L'integrazione del controllo delle chiamate* consente di gestire in modo intuitivo le chiamate su tutte le cuffie Jabra professionali, ad esempio:

  • Rispondere, rifiutare o chiudere una chiamata
  • Controllare il volume e attivare il silenzioso durante una chiamata
  • Mettere in attesa e riprendere una chiamata
*I controlli di chiamata disponibili dipendono dalle capacità del modello di cuffie Jabra selezionato.

Configurare il controllo delle chiamate è semplice:

  • Scarica il kit e la documentazione d'integrazione
  • Segui le istruzioni in base alla tua configurazione
  • Aggiungi l'integrazione del controllo delle chiamate di Jabra alla tua soluzione Amazon CCP
Amazon Connect Call Control Scopri come ottimizzare la produttività degli operatori di call center con del controllo delle chiamate di Jabra per Amazon Connect.




Scarica il software

Accedi al kit e alla documentazione d'integrazione

Facile per gli IT Administrator

Pienamente compatibile con la piattaforma di contact center cloud di Amazon Connect e facile da implementare, senza necessità di codifica.

Facile per gli addetti dei contact center

Gestisci le conversazioni con facilità grazie al controllo delle chiamate one-touch accessibile direttamente dai comandi delle cuffie o dall'unità di controllo delle stesse, per una maggiore produttività e un'esperienza del cliente migliore.

Ottimizza il tempo medio di gestione (Average Handle Time o "AHT") spostandoti in modo rapido tra chiamate, flussi di lavoro e applicazioni di assistenza clienti simultaneamente.

Gestisci più chiamate e passa dal cliente al supervisore (chiamata attiva/in attesa) nelle situazioni che richiedono di fornire assistenza.

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