Det er det vi får ut av denne integrasjonen

Fordeler ved å arbeide med Jabra og CallStats

Jabra hodesett målinger gjøres hele tiden under hver samtale. Supportteam mottar varsler fra CallStats.io når Jabra målinger overskrider grenser for høy bakgrunnsstøy og skadelig lyder. 

• Identifiser raskt og løser problemer knyttet til hodesett konfigurering
• Påviser forhold av bakgrunnstøy som er uheldig for kundeopplevelsen
• Analyser aktiv talemålinger og agent/kunde kryssprating
• Beskytt ansattes hørsel og sikkerhet

Om CallStats

Grunnlaget i 2014 og med base i Helsinki, Finland, hjelper callstats.io SaaS produktene programvareutviklere med å sette opp, bygge og skalere kommunikasjonsapplikasjoner raskt, ved å monitorere og styre WebRTC prestasjonen ved hvert endepunkt i sanntid.