chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close
Virsae-logo

Jabra + Virsae

Forbedring af samtalers kvalitet og produktivitet

Kontakt salgsafdelingen
Agent i kontaktcenter med et Jabra Engage 50 II-headset på.
Øg agenternes velbefindende med Virsae
Jabra Engage 50 II-headset
Få mere at vide om den fælles løsning fra Jabra og Virsae
To personer, der holder møde
Kontakt salgsafdelingen for at få flere oplysninger

Virsaes XCaaS-analyseplatform giver indblik i de enheder og den adfærd, der påvirker kundernes oplevelse og agenternes velbefindende. Jabra til Virsae medtager headsetmetrics for at give et fuldstændigt billede af agenternes velbefindende, når de er på opkald en hel dag, samt om tilslutninger og miljøet både i kontaktcenteret og på hjemmearbejdspladser. Kontaktcentersupervisorer og -ledere får unik indsigt i enhedsbrug, tekniske og miljømæssige faktorer, der kan påvirke niveauet af stress og angst samt bedømmelsen af kundeoplevelser – og det hele præsenteres i intuitive, overskuelige dashboards.

Jabra til Virsae hjælper virksomheder med proaktivt at støtte deres fjernmedarbejdere for at opretholde sunde arbejdspladspraksisser. Den anvender også maskinlæring til at give ledere besked, når en agent bruger sit headset forkert, eller lydstyrken overstiger de anbefalede niveauer. Agenterne bruger det meste af arbejdstiden på telefonen, og denne løsning giver dem de værktøjer, de skal bruge for at bevare fokus og undgå stress, akustisk chok og risiko for høretab.

Jabra-headset til interaktion

Uanset hvordan dit kontaktcenter er opbygget, og hvor stort det er, leverer Engage-headset næste generations lydkvalitet med ekstra data og analyser. Hjælper agenterne med at yde den bedst mulige indsats, uanset hvor de arbejder.

Kontakt salgsteamet

Få den bedste løsning til din virksomhed og dit specifikke behov. Vores eksperter kan rådgive om produkter, kompatibilitet og UC-installeringer.

Ansøg om en gratis prøveperiode

Vi tilbyder prøveperioder til virksomheder med over 50 ansatte, der udskifter deres nuværende enheder eller har et nyt projekt. Vilkår og betingelser gælder.

Brug for teknisk support?

Besøg vores supportsider for produktsupport og garantirelaterede spørgsmål. Her kan du finde brugervejledninger, ofte stillede spørgsmål, videoer, kontaktoplysninger m.m.

Få hjælp nu
Giv venligst gyldig email

Ansøg om en gratis prøveperiode

Vi tilbyder prøveperioder til virksomheder med over 50 ansatte, der udskifter deres nuværende enheder eller har et nyt projekt. Vilkår og betingelser gælder.

Brug for teknisk support?

Besøg vores supportsider for produktsupport og garantirelaterede spørgsmål. Her kan du finde brugervejledninger, ofte stillede spørgsmål, videoer, kontaktoplysninger m.m.

Få hjælp nu