Jabra + Datagamz

Udviklet til kundeservice i særklasse

Større kundetilfredshed og mere intelligente beslutninger med Jabra + Datagamz

Få mere at vide om analyse- og gamification-løsningen fra Jabra og Datagamz

Kontakt salgsafdelingen, og få den bedste løsning til din virksomhed

Kontaktcentre bruger headsetdata til at skabe bedre oplevelser for medarbejdere og kunder

Brug opkaldsdata i realtid fra brancheførende Engage 50-headsets og performancedata for Genesys Cloud CX, og kombiner dem til én brugervenlig løsning. Datagamz-platformen til analyse og gamification hjælper med at forbedre oplevelsen for kunder og medarbejdere og styrke kontaktcentrenes performance.

Download infografik

Gør data til performance

Forbind data

CRM
Kontaktcenter
Kvalitetsstyring
Jabra-headsets

Korreler

Korreler data med KSP'er
Udarbejd analyser
Vurder betydningen af opkaldsdata fra headsets

Identificer

Medarbejderadfærd for at skabe forbedringer
Videnhuller hos medarbejdere
Problemer med arbejdspladsens indretning

Gamify (spilificer)

Medarbejderperformance
Adfærdsanalyse
Forandringsledelse

Analyse + gamification.

AI-baseret adfærdsanalyse identificerer medarbejdernes performance og videnhuller og bruger de nyeste teknikker fra spilvidenskaben til at skræddersy spil, udfordringer og belønninger, som motiverer medarbejderne og frigør deres sande potentiale. Disse unikke gamification-funktioner skaber sammen med den fantastiske støjreduktion og opkaldsdata fra dine Engage 50-headsets bedre oplevelser for både kunder og medarbejdere.

Analyser

Denne avancerede analyseplatforme korrelerer en bred vifte af data og giver en helhedsorienteret visning af både kontaktcentrets og den enkelte medarbejders performance.

Få indsigt med opkaldsdata fra Engage 50-headsets, herunder baggrundsstøj, lydløse perioder, krydssnak og støjgener.

Brug 20+ afprøvede og testede dashboards med realtids- og historiske data, der er specifikt designet til at overvåge og forbedre effektivitet og performance i højtydende Genesys Cloud CX-kontaktcentre.

Gamification

Gamificer de samlede kildedata, og opnå større kundetilfredshed på en måde, der er sjov og engagerende for alle.

De nyeste gamification-teknikker giver dig mulighed for at designe specifikke incitamenter og udfordringer, der kan forbedre den enkelte medarbejders eller teamets produktivitet og skabe en engageret arbejdskultur med høj performance.

Anbefalede produkter

Vælg et headset, der leverer værdifulde opkaldsdata og suveræn lydkvalitet.

Kontakt salgsteamet

Få den bedste løsning til din virksomhed og dit specifikke behov. Vores eksperter kan rådgive om produkter, kompatibilitet og UC-installeringer.

Ansøg om en gratis prøveperiode

Vi tilbyder prøveperioder til virksomheder med over 50 ansatte, der udskifter deres nuværende enheder eller har et nyt projekt. Vilkår og betingelser gælder.

Brug for teknisk support?

Besøg vores supportsider for produktsupport og garantirelaterede spørgsmål. Her kan du finde brugervejledninger, ofte stillede spørgsmål, videoer, kontaktoplysninger m.m.

Få hjælp nu

Fornavn

Efternavn

Virksomhedens navn

Arbejdsmail Giv venligst gyldig email

Arbejdstelefon

Antal medarbejdere

Årsag til kontakt

Interesseområde

Vælg land/region

Beskriv kort din forespørgsel, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Ja tak, jeg ønsker at modtage nyheder om produkter og kampagner fra Jabra Jeg accepterer vilkår og betingelser, og at Jabra og dets moderselskab må kontakte mig via e-mail eller annoncering med rabatter, nyheder, partneropdateringer og spørgeundersøgelser. Jabra opbevarer mit navn og min e-mailadresse sammen med cookies og anden identifikation i henhold til fortrolighedspolitikken. Jeg kan til enhver tid framelde mig.

.jbr-form__field { margin-bottom: 5px; } .jbr-form__row .jbr-form__field--required:before { content: "*"!important; font-weight: 600; font-size: 12px; color: #727373!important; left: 5px!important; } .jbr-form__field--required:before { content: "*"!important; font-weight: 600; font-size: 12px!important; color: #727373!important; left: 25px!important; } .jbr-form__input--dropdown { -webkit-appearance: auto!important; -moz-appearance: auto!important; background-image: none!important; } .jbr-form__terms .custom-rich-text a { text-decoration: underline!important; } .field-validation-error { display: block; line-height: 10pt; color: red; font-size: 12px; font-weight: 400; margin: 0 auto; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form { font-size: 16px; font-weight: 400; color: #4F5050; background-color: white; border-radius: 25px; box-shadow: 0 50px 100px -20px rgba(50, 50, 93, .25), 0 30px 60px -30px rgba(0, 0, 0, .3), 0 -18px 60px -10px rgba(0, 0, 0, .025); padding: 30px 5px 25px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__input, .jbr-form__singlelinetext { border: 1px solid #ededed!important; background-color: #fcfcfc; } .jbr-form__singlelinetext { height: 35px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__textarea { padding: 15px 0 0 10px!important; border: 1px solid #ededed !important; background-color: #fcfcfc; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__submit { margin-bottom: 5px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__footer { line-height: 12px!important; margin: 10px!important; } .jbr-form__terms { line-height: 18px; font-size: 14px; } ..replacement-column-spot-web-form .jbr-form__label--checkbox { line-height: 18px; } @media (max-width: 767px) { .jbr-form__field--required:before { left: 20px !important; } }

Ansøg om en gratis prøveperiode

Vi tilbyder prøveperioder til virksomheder med over 50 ansatte, der udskifter deres nuværende enheder eller har et nyt projekt. Vilkår og betingelser gælder.

Brug for teknisk support?

Besøg vores supportsider for produktsupport og garantirelaterede spørgsmål. Her kan du finde brugervejledninger, ofte stillede spørgsmål, videoer, kontaktoplysninger m.m.

Få hjælp nu

Produkter

Evolve2 65 Flex

Elite 10

Elite 10 Gen 2

Speak2 75

PanaCast 20

PanaCast Meet Anywhere

PanaCast 50 Video Bar System

Enhance Plus

All hearing products

Jabra Enhance™

Jabra Enhance™ Pro 20

Jabra Enhance™ Pro 20

Talk 65

Jabra Sound+

Opladningsetuier

Tilbud

Istandsatte produkter

Efter aktivitet

Efter miljø

Erhvervsløsninger

Evolve2 Buds

Kontakt salgsteamet

Rapport om hybridarbejde

Kontakt salgsteamet

Casestudier

Kontakt salgsteamet

Partnerlogin

Kontakt salgsteamet

Alle services

Kontakt salgsteamet

Rapport om hybridarbejde

Kontakt salgsteamet

Gør underværker

Opdag

Casestudier

Kontakt salgsteamet

Presse

Kontakt salgsteamet

Rapport om hybridarbejde

Kontakt salgsteamet

Gør underværker

Få support

Har du brug for hjælp til dit Jabra-produkt?

Vejledning til Bluetooth-parring

Onlineordrer

Fandt du hvad du leder efter?

Fandt du hvad du leder efter?

Jabra + Datagamz

Udviklet til kundeservice i særklasse

Kontaktcentre bruger headsetdata til at skabe bedre oplevelser for medarbejdere og kunder

Gør data til performance

Forbind data

Korreler

Identificer

Gamify (spilificer)

Analyse + gamification.

Analyser

Gamification

Anbefalede produkter

Kontakt salgsteamet

Ansøg om en gratis prøveperiode

Brug for teknisk support?

Ansøg om en gratis prøveperiode

Brug for teknisk support?