Garanti- og serviceoplysninger for forbrugerprodukter

To (2) års begrænset garanti

GN Hearing ("GN") garanterer slutbrugeren, som køber dette produkt fra en autoriseret forhandler, at produktet er fri for fejl og mangler i materiale og forarbejdning i henhold til betingelserne anført nedenfor ("garanti") i en begrænset periode ("garantiperiode") som følger:

• Jabra Talk 5, Talk 15, Talk 15 SE, Talk 25, Talk 25 SE, Talk 45, Talk 65, Connect 5t, Elite 2, Elite 3, Elite 4, Elite 5, Elite 7 Pro, Elite 10, Elite 10 Gen 2, Elite 45e, Elite 45h, Elite 65e, Elite 65t, Elite 75t, Elite 85h, Elite 85t, Elite 3 Active, Elite 4 Active, Elite 7 Active, Elite 8 Active, Elite 8 Active Gen 2, Elite Active 45e, Elite Active 65t, Elite Active 75t: to (2) år fra købsdatoen

Den begrænsede toårige garanti gælder også for erstatnings Jabra Elite-earbuds, trådløse opladsningsplader og opladningsetui.

Garantibetingelser

I garantiperioden vil GN reparere eller ombytte (ifølge GN's eget skøn) dette produkt eller en hvilken som helst defekt del ("garantiservice"). Hvis en reparation eller ombytning ikke er forretningsmæssigt mulig eller ikke kan foretages inden for passende tid, kan GN vælge at refundere købsprisen for det anførte produkt til dig. Medmindre GN har meddelt andet, skal det defekte produkt været returneret til og modtaget på GN's lager, inden der sendes en ombytning.

Som en del af GN's indsats for at reducere miljøaffald kan produktet bestå af istandsat udstyr, der indeholder brugte komponenter, som for nogles vedkommende kan være blevet forarbejdet. De brugte komponenter lever op til GN's høje krav til kvalitet og overholder GN's specifikationer for ydelse og pålidelighed for produktet. Erstattede dele eller komponenter tilhører GN.

Sådan får du garantiservice

For at få garantiservice skal du kontakte den autoriserede forhandler, hvor du købte dette produkt, eller gå til vores supportsider for at få yderligere oplysninger om garantiservice. Produktet skal returneres til den autoriserede forhandler i den originale emballage, hvis det er muligt, eller en emballage, der giver den samme grad af beskyttelse.

Følgende oplysninger skal indgives for at få garantiservice:

• Det defekte produkt
• Bevis for købet, der tydeligt angiver navn og adresse på forhandleren, købsdato og produkttype, og
• Årsag til returnering.

Begrænsninger i garantien

Garantien gælder kun for produkter, der er købt til brug og ikke til kommercielt videresalg. Den gælder ikke for køb af produkter med åben emballage, der sælges ”som beset” og uden garanti.

Forbrugskomponenter med begrænset levetid og tilbehør, som udsættes for normal slitage, er undtaget fra garantien, medmindre de har fejl eller er defekte ved købet af produktet. Dette omfatter bl.a.:

• Almindelige USB-ledninger
• Ørepuder
• EarGels
• Ørekroge
• Silikone cover til earbuds
• Ørepropper
• Modulstik
• Etuier/hylstre
• Adaptere
• Vindskærme til mikrofonen
• Pyntedele
• Udtagelige batterier

Forbrugskomponenter og tilbehør, der har funktionsfejl inden for fjorten (14) dage efter købsdatoen, anses for at have været fejlbehæftede eller defekte på købsdatoen.

Garantien gælder ikke længere, hvis det fabriksmonterede serienummer, datokodemærke eller produktmærke er blevet ændret eller fjernet fra produktet.

Garantien dækker ikke mangler, der skyldes: (a) ukorrekt opbevaring, misbrug eller mishandling, ulykke eller forsømmelse som f.eks. fysisk skade (revner, ridser mm.) på produktets overflade som følge af misbrug, (b) kontakt med væske, vand, regn, ekstrem luftfugtighed eller kraftig sved, sand, jord e.l., ekstrem varme eller mad, medmindre det er dækket af den begrænsede garanti, (c) brug af produktet eller dets tilbehør til kommercielle formål eller udsættelse af produktet eller dets tilbehør for unormal(e) brug eller betingelser eller (d) andre handlinger, som GN ikke er skyld i, f.eks. mistede headsets/hovedtelefoner eller earbuds.

Garantien dækker ikke skader, der skyldes ukorrekt brug, vedligeholdelse eller installation eller reparationsforsøg udført af andre end GN eller en GN-autoriseret forhandler, der er autoriseret til at udføre garantiarbejde for GN. Al uautoriseret reparation gør denne garanti ugyldig. Garantien dækker ikke mangler eller skader, der skyldes brug af produkter, tilbehør eller andet perifert udstyr, der ikke er GN-mærket eller -certificeret.

Garantien gælder ikke for produkter, der ikke er blevet opladet i seks (6) måneder. Hvis et batteri i et produkt ikke er blevet opladet i seks (6) måneder, kan det hænde, at produktet ikke fungerer eller ikke genvinder sit fulde potentiale og langtids-ydelse. GN yder ikke nogen garanti for en sådan ydelse.

Garantien gælder ikke for produkter, der er mistet, eller som ikke kan findes via Find mit Jabra-funktionen i de gratis Jabra Sound+/Jabra Assist-applikationer eller Find mit headset-funktionen i den gratis Jabra Sport Life-applikation.

REPARATIONER ELLER OMBYTNINGER, DER FORETAGES I HENHOLD TIL DENNE GARANTI, ER SLUTBRUGERENS ENESTE RETSMIDDEL. GN ER IKKE ANSVARLIG FOR NOGEN FORM FOR HÆNDELIGE ELLER FØLGESKADER FRA BRUD PÅ UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR DETTE PRODUKT. UNDTAGEN I DET OMFANG, DET ER FORBUDT IFØLGE GÆLDENDE LOV, ER DENNE GARANTI EKSKLUSIV OG ERSTATTER ALLE ANDRE UDTRYKKELIGE OG UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, INKLUSIVE, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, GARANTI FOR SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET PRAKTISK FORMÅL.

Bemærk

Garantien giver dig specifikke juridiske rettigheder. Du kan have andre rettigheder, som er forskellige fra sted til sted. Nogle jurisdiktioner tillader ikke eksklusion af eller begrænsning i hændelige eller følgeskader eller underforståede garantier, så de oven for nævnte eksklusioner gælder måske ikke for dig. Garantien har ikke nogen indflydelse på dine juridiske lovbestemte rettigheder ifølge de nationale eller lokale love, der gælder for dit område.

Bluetooth®-ordmærket og -logoer ejes af Bluetooth SIG, Inc. GN bruger disse mærker under licens. Andre varemærker og mærkenavne er de respektive ejeres ejendom.