Verbesserte Gesprächsqualität
mit dem Engage

Professioneller Jabra-Sound der nächsten Generation

Stay focussed with Engage

Shouty colleagues in the office. Screamy kids at home. Or steamy gurgles from the café’s new coffee machine.
Hybrid working certainly doesn’t come quietly. But wherever your call centre agents work from, equipping them with our brand-new AI-enabled Engage Range means that your customers will never be interrupted. The supercharged successor to our call-focused Pro and Biz ranges is packed with Jabra-exclusive audio technology that minimizes distractions, upgrades speech clarity, and enhances call comprehension, to dial up the quality of every conversation.

Person using Jabra Engage 50 II headset in a office

Block the noise.
Boost your business.

Noisy backgrounds can cause customer calls to last up to 15 seconds longer. But not with Engage. Intelligent noise-cancelling microphones cut out those costly interruptions. This reduces average call durations by up to 10%, saving you up to $350 per agent, every year* on wasted call time. So, the headsets pay for themselves in just a few months.

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Du möchtest bestimmt wissen, welche Veränderungen dich erwarten. Hier folgt eine Zusammenstellung der Neuerungen und Verbesserungen bei der Engage Serie:

1

Angenehmeres Tragegefühl

Die neuen druckminimierenden Hörmuscheln und das Design mit geringer Klemmkraft sorgen für ganztägigen Tragekomfort

2

Verbessertes Anruferlebnis

Optimierte Mikrofone und Algorithmen sorgen dafür, dass du jederzeit laut und deutlich zu hören bist

3

Mehr Integrationsmöglichkeiten

Anrufe und Analysedaten lassen sich in ausgewählte Contact-Center-Plattformen integrieren. So kannst du schneller darauf zugreifen und erhältst direkt wichtige Erkenntnisse.

4

Bessere Audioqualität

Die passive Geräuschunterdrückung (PNC) unterstützt dich in jedem Gesprächsszenario

5

Höhere Kundenzufriedenheit

Das neue Sprechcoaching und die Analysefunktion von Engage+ tragen erheblich dazu bei, das Kundenfeedback in Echtzeit zu verbessern

6

Umfassendere Kompatibilität

dank Zertifizierung für alle führenden Online-Meeting-Plattformen

7

Verbesserte Langlebigkeit

Wir haben die Engage Headsets intensiven Tests unterzogen und sie so noch haltbarer gemacht – damit sie allen Herausforderungen im Arbeitsalltag standhalten

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	Engage	Pro/Biz
Anrufanalysen in Echtzeit	Yes	No
Smarte Ruftonfunktion in der Steuereinheit	Yes	No
Ultraleichtes Design und höherer Tragekomfort	Yes	No
Verbesserter Gehörschutz dank SafeTone 2.0	Yes	No
Anrufe mit Sprachqualität der nächsten Generation dank 2-Mikrofon-Technologie	Yes	No
DECT-Sicherheit für schnurlose Kommunikation*	Yes	No
Bessere Audioqualität	Yes	No

_{* Produktspezifisch}

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