chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close
Erste Schritte

Ausgewählte Anleitungen und Tipps für die ersten Schritte

Alle unterstützenden Inhalte

Ressourcen für die ersten Schritte

Überblick

Jabra Xpress ist eine Verwaltungs- und Analyselösung für Jabra-Geräte, die von Geräten für Einzelpersonen, wie die Produktlinien PanaCast 20 und Evolve2, bis hin zu Geräten für die Zusammenarbeit mehrere Nutzer:innen, wie die Produktlinien PanaCast 50 und Speak2, alles unterstützt. Administratoren können Jabra Xpress nutzen, um Geräte zu gruppieren, Einstellungsänderungen anzuwenden und Geräte-Firmware zu verwalten. Analyseinformationen von unterstützten Jabra-Geräten können Erkenntnisse zur Raumnutzung, Raumbelegung und zur Nachverfolgung der Safety Capacity liefern. Und das Beste daran ist, dass der Zugriff auf Jabra Xpress bei kompatiblen Jabra-Geräten kostenlos inbegriffen ist.

Jabra Xpress overview image


Wichtige Begriffe

  • Jabra-Gerät bezieht sich im weitesten Sinne auf jedes Jabra-Geräteteil, das mit Jabra Xpress verwaltet werden kann. Dazu gehören Headsets, Freisprechlösungen, Kameras und Videobars. Beispiele spezifischer Jabra-Geräte: Evolve2 65, Speak2 75, Speak 750, PanaCast 20 und PanaCast 50.

  • Jabra Xpress bezeichnet die komplette Nutzererfahrung der Verwaltungs- und Analyselösung für Jabra-Geräte.

  • Die Jabra Xpress Cloud ist der Web-Bereich der Xpress-Lösung. Die Administratoren melden sich bei der Xpress Cloud an, um Nutzer:innen, Pakete und Geräteeinstellungen zu verwalten und um Analysen zu prüfen.

  • Jabra Xpress Tenant ist eine einzigartige Instanz einer Organisation in Xpress Cloud und gewährt administrativen Zugriff auf die Jabra-Geräte dieser Organisation.

  • Jabra Xpress Packages sind die Gruppierungseinheit innerhalb der Jabra Xpress Cloud. Ein Xpress Package kann Einstellungen für unterschiedliche Arten von Jabra-Geräten enthalten. Ein Xpress Tenant kann so viele Xpress Packages haben, wie erforderlich.

  • Jabra Direct Client ist eine Software, die für ein Windows 10/11- oder ein macOS-Gerät verfügbar ist. Die Software erlaubt es den Nutzer:innen, die Einstellungen und die Firmware von Jabra-Geräten zu verwalten, die per USB mit dem Computer verbunden sind. Ein Beispiel der Fenster-Überschrift für den Jabra Direct Client ist unten zu sehen:

Jabra Direct client example

  • Ein Jabra Direct Client kann für eine autonome Jabra-Gerätekonfiguration oder über die Jabra Xpress Cloud verwendet werden. Eine einzigartige Version des Jabra Direct Client kann heruntergeladen werden und enthält Einstellungen eines bestimmten Jabra Xpress Package. Die Nutzererfahrung von Jabra Direct Client, der mit einem Xpress Package verbunden ist (kurz: Linked Jabra Direct Client) ist fast mit der des standardmäßigen Direct Client identisch. Der größte Unterschied in der Nutzererfahrung ist, dass der Client den Package-Namen anzeigt. Einstellungen, die Xpress Cloud verwaltet, können für einen Linked Jabra Direct Client nicht auf Client-Ebene konfiguriert werden. Ein Beispiel der Fenster-Überschrift für den Linked Jabra Direct Client ist unten zu sehen. In diesem Beispiel heißt das Xpress Package BYOD:

Jabra Direct client linked to an Xpress Package example


Kommunikation

Headsets, Freisprechlösungen und andere USB-Peripheriegeräte kommunizieren mit Jabra Xpress Cloud über einen Linked Jabra Direct Client, der auf einem verbundenen Windows- oder macOS-Gerät ausgeführt wird. Innerhalb von Jabra Xpress Cloud erstellen die Administratoren spezifische Xpress Packages für ihre Tenants. Diese Xpress Packages verfügen über einzigartige Versionen des Linked Jabra Direct Client, die lokal auf einem einzelnen Windows- oder macOS-Gerät installiert oder über ein mobiles Gerätemanagement-Tool (MDM, Mobile Device Management) für mehrere Systeme bereitgestellt werden können.

Die PanaCast 50 hat die einzigartige Fähigkeit, mit Jabra Xpress Cloud zu kommunizieren – entweder über den Linked Jabra Direct Client auf einem per USB verbundenen Windows- oder macOS-Gerät oder durch die Verbindung der PanaCast 50 mit einem Netzwerk mit Internetzugang. Diese Verbindung erfolgt entweder über die integrierte RJ-45-Schnittstelle oder den 802.11 a/b/g/n/ac Dual-Band-WLAN-Funk.

 

Jabra Xpress communication overview

Die Kommunikation mit Jabra Xpress Cloud nutzt HTTPS (TCP-Port 443) und unterstützt die Proxy-Konfiguration. Für Jabra Xpress Cloud erforderliche URLs:



Nächste Schritte

Der grundlegende Vorgang für die Verwaltung von Jabra-Geräten in Xpress Cloud besteht aus fünf Schritten, wie unten dargestellt:

 

Jabra Xpress basic process in five steps

Diese fünf Schritte sind Best Practices für die Bereitstellung von Jabra-Geräten in unterschiedlichen Raumtypen. Die Informationen über Xpress Analytics und Safety Capacity-Informationen sind im Jabra Xpress Cloud-Bereitstellungsleitfaden zu finden, der hierheruntergeladen werden kann.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ausgewählte Anleitungen und Tipps für die ersten Schritte

Erste Schritte mit Ihrem [GroupName] | Jabra Support