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Présentation
Jabra Xpress est un outil de gestion et d'analyse conçu pour les équipements Jabra, allant des solutions individuelles (PanaCast 20, gamme Evolve2...) aux solutions collaboratives multi-utilisateurs (PanaCast 50, speakerphones Speak2...). Les administrateurs peuvent utiliser Jabra Xpress pour regrouper les appareils, modifier leurs paramètres et gérer leur firmware. L'analyse des solutions Jabra compatibles offre de précieuses informations sur l'utilisation des salles, le comptage des participants et le suivi des capacités de sécurité (fonction Safety Capacity). Dernier point et non des moindres, Jabra Xpress est inclus dans tous les appareils Jabra compatibles, sans coût supplémentaire.
Principaux termes
Une solution Jabra est un équipement Jabra pouvant être géré avec Jabra Xpress. Il peut s'agir d'un micro-casque, d'un speakerphone, d'une caméras ou d'une barre de visioconférence. Les solutions Jabra concernées peuvent être des Evolve2 65, Speak2 75, Speak 750, PanaCast 20, et PanaCast 50.
Jabra Xpress est l'outil de gestion et d'analyse complet pour les solutions Jabra.
Jabra Xpress Cloud est la part web de la solution Xpress. Les administrateurs se connectent à Xpress Cloud pour gérer les utilisateurs, packs et paramètres des équipements d'une part et analyser les données d'autre part.
Le Jabra Xpress Tenant est une instance de Xpress Cloud qui permet à une entreprise de bénéficier d'un accès administratif à ses solutions Jabra.
Les Jabra Xpress Packages sont des unités de groupe dans Jabra Xpress Cloud. Un Xpress Package peut contenir des paramètres pour plusieurs types de solutions Jabra. Un Xpress Tenant peut disposer d'autant de Xpress Packages que nécessaire.
Le Jabra Direct Client est disponible en mode logiciel pour les terminaux Windows 10/11 ou macOS. Il permet aux utilisateurs de gérer les paramètres et le firmware des solutions Jabra connectées à un ordinateur via USB. L'exemple ci-dessous vous montre un en-tête de fenêtre pour le Jabra Direct Client :
Vous pouvez utiliser le Jabra Direct Client pour configurer une solution Jabra de manière autonome ou utiliser Jabra Xpress Cloud pour télécharger une version unique du Jabra Direct Client qui héritera des paramètres d'un Jabra Xpress Package spécifique. L'expérience utilisateur du Jabra Direct Client relié à un Xpress Package (résumé à Linked Jabra Direct Client) est pratiquement identique à celle du client Direct standard. La principale différence d'IU est que le client affiche le nom du pack. Les paramètres gérables via Xpress Cloud ne pourront pas être configurés au niveau du client pour un Linked Jabra Direct Client. L'exemple ci-dessous vous montre un en-tête de fenêtre pour le Linked Jabra Direct Client. Dans cet exemple, le Xpress Package est appelé BYOD :
Communication
Les micro-casques, speakerphones et autres périphériques USB communiquent avec Jabra Xpress Cloud via un Linked Jabra Direct Client fonctionnant sur un terminal Windows ou macOS connecté. Jabra Xpress Cloud permet aux administrateurs de créer des Xpress Packages adaptés à leurs locataires. Ces Xpress Packages bénéficient de versions uniques du Linked Jabra Direct Client, qui peut être installé localement sur un seul terminal Windows ou macOS ou déployé sur différents systèmes par le biais d'un outil de gestion des terminaux mobiles (MDM).
La PanaCast 50 peut communiquer avec Jabra Xpress Cloud soit en utilisant le Linked Jabra Direct Client depuis un terminal Windows ou macOS connecté par USB, soit en connectant la PanaCast 50 à un réseau par internet via l'interface Ethernet RJ-45 intégrée ou une radio wi-fi double bande 802.11 a/b/g/n/ac.
La communication avec Jabra Xpress Cloud utilise le protocole HTTPS (TCP port 443) et prend en charge la configuration du proxy. Jabra Xpress Cloud requiert les URL suivants :
Étapes suivantes
Le processus de base permettant de gérer les solutions Jabra dans Xpress Cloud s'articule autour de cinq étapes, comme illustré ci-dessous :
Ces cinq étapes, les bonnes pratiques pour déployer les solutions Jabra dans différents types de salles et les informations sur les fonctions Xpress Analytics et Safety Capacity sont présentées dans le guide Déploiement Jabra Xpress Cloud, téléchargeable ici