Engage AI

A coach on every call

価格設定

より高品質の通話をお得に

Engage AI は、リアルタイムのコーチング、スーパーバイザーサポート、自動品質チェックにより、オペレーターのパフォーマンスを向上させます。これにより、コミュニケーションがより明確になり、チームが順調に顧客体験を向上させることができます。私たちのプランはすべて同じ素晴らしい機能を備えています。お客様に最適な期間をお選びください。

プランオプション

1 年プラン

標準価格

$25

ユーザーあたり/月

SKU:14501-25

2 年プラン

標準価格

$20

ユーザーあたり/月

SKU:14501-26

3 年プラン

標準価格

$18

ユーザーあたり/月

SKU:14501-27

すべてのプランに含まれています

製品

完全な Engage AI 機能セット

ユーザーあたり時間無制限

カスタマーサクセス

専任のサクセスマネージャー

カスタマイズされたオンボーディング

トレーナー養成プログラム

テクノロジー

無制限のテクニカルサポート

データ API へのアクセス

Azure AD での SSO

Engage AI:真の成果のための真のサポート

オペレーターコーチング

リアルタイムのフィードバックを得ることで、オペレーターが顧客との通話中に予定通りに行動できるようになり、エンゲージメントとパフォーマンスが向上します。

スーパーバイザーアシスト

スーパーバイザーは、必要なときにライブ・インタラクションを監視し、オペレーターを指導し、すべてがスムーズに進むよう、ターゲットを絞ったサポートを提供します。

品質保証

面倒な手動のレビューに別れを告げましょう。Jabra の自動品質チェックにより、通話の監視とスコアリングが簡単になり、時間と労力を節約できます。

音声強調

音声がより明瞭になり、通話の顧客側での周囲の雑音が低減された、非常にクリアな会話をお楽しみください。明確なコミュニケーションにより、顧客とオペレーター双方の満足度が向上します。

よくある質問

ボリュームディスカウントはありますか？

もちろんです！法人のお客様（通常 250 ライセンス以上）には割引があります。Jabra の営業担当と、御社に最適な購入オプションをご相談ください。

Engage AI を Jabra ヘッドセットと一緒に購入した場合、セット割引はありますか？

はい、あります！魅力的なセット割引のオプションについては、Jabra の営業担当者にお問い合わせください。

長期契約には割引がありますか？

あります。3 年契約を選択すると最大 30% の割引が受けられます。契約期間は 1 年、2 年、3 年からお選びいただけます。

セットアップ料金やさらに必要となる料金はありますか？

いいえ、Jabra のライセンス価格にはすべての料金が含まれています。念のためお知らせします:仕様によっては、パイロットプロジェクト/POC またはカスタムインテグレーションに 1 回限りの料金がかかる場合があります。

サブスクリプションはいつでもキャンセルできますか？

はい、サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。ただし、30 日前に通知することを忘れないでください。キャンセルすると、未使用の前払いのサブスクリプション料金は日割りで返金されます。

サブスクリプションをキャンセルした場合、私のデータはどうなりますか？

お客様のデータはお客様のものです。キャンセル後、管理者は 90 日間、機能が制限されたアカウントでデータにアクセスできます。その後、データは削除されます。

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