Loading component...

Căști pentru centre de contact

Clienții sunt mereu mulțumiți, după fiecare apel incredibil de clar

Îmbunătățiți fiecare apel cu căștile potrivite pentru Contact Center

Explorați seria noastră de căști Engage pentru Contact Center, concepute pentru confort pe tot parcursul zilei și o calitate excepțională a sunetului. Cu funcții precum profiluri de sunet personalizabile, opțiuni flexibile de conectivitate și tehnologie avansată de anulare a zgomotului, căștile noastre asigură o comunicare clară în medii aglomerate.

Loading component...

Toate lumea este câștigătoare

Gama noastră de căști profesionale pentru centre de contact funcționează în deplină armonie cu angajații și platforma dvs. Astfel, agenții se pot concentra pe ajutarea clienților, indiferent dacă se află în centrul de contact sau pe canapeaua de acasă. Aceasta înseamnă clienți mai mulțumiți, agenți mai mulțumiți și centre de contact mai eficiente.

Dacă aveți nevoie, găsiți la noi.

Gama noastră este imensă, oferind de toate pentru toți. Indiferent dacă le folosiți într-un centru de contact de ultimă generație sau pentru a spori eficiența agenților care lucrează de acasă, fiecare oferă durabilitate și confort, precum și o calitate remarcabilă a apelurilor.

Calitatea sunetului pe care o merită agenții excelenți.

S-ar putea să aveți cei mai buni agenți din lume, dar, fără un sunet excelent, talentul lor se irosește. Datorită microfoanelor puternice și difuzoarelor remarcabile, agenții beneficiază de claritate, o adevărată superputere.

Nu vă faceți griji pentru parametri

Respirați adânc și relaxați-vă – căștile Jabra pentru centre de contact contribuie la îmbunătățirea duratei medii a interacțiunilor, a satisfacției agenților și a punctajului pentru experiența clienților. Cine ar fi crezut că niște căști atât de mici pot avea atât de multă putere?

Contactează Departamentul de vânzări

Loading component...

ASISTENȚĂ

Implementați și întrețineți cu încredere

Jabra Professional Services vă ajută să obțineți implementarea oriunde lucrați, oferindu-vă ajutor atât înaintea, în timpul, cât și ulterior implementării hardware-ului audio și video.

MODUL DE LUCRU HIBRID

Bucurați-vă de sistemul hibrid

Dacă aveți agenți care lucrează peste tot, avem tehnologia cu ajutorul căreia vă veți descurca excelent. Cu o combinație ideală de software și hardware, agenții își pot stabili locul de muncă oriunde într-o anumită zi, iar supervizorii lor îi pot monitoriza și instrui cu încredere.

Împreună cu universul (telefoanelor și platformelor)

Căștile noastre plug-and-play pentru centre de contact funcționează împreună cu peste 10.000 de telefoane de birou convenționale. De asemenea, sunt compatibile cu majoritatea clienților web softphone și platformelor de centre de contact, inclusiv Cisco, Avaya și Genesys Cloud. Indiferent de nivelul la care vă aflați în transformarea digitală, vă suntem alături. Aflați care dintre căștile noastre funcționează împreună cu telefoanele sau platforma dvs. din ghidul nostru de compatibilitate.

Loading component...

Auziți doar ce trebuie

Aflați ce efect au microfoanele noastre cu anularea zgomotului chiar și în cele mai zgomotoase centre de contact (și de ce sunt mai bune decât alte produse de pe piață).

Loading component...

Jabra Engage 75 SE
Proiectate pentru a fi cele mai puternice căști wireless profesionale din lume.
Cumpără acum
Citește mai multe
Stil de purtare
Bandă pentru cap stereo sau mono
Wireless/cu fir
Wireless
Timp de încărcare
90 min.
Încărcare rapidă
Da, 40% după 30 min.
Bază de încărcare
Da, cu butoane
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Da
Rază wireless
150 m/490 ft
Se conectează la
Până la 5 dispozitive
DECT
Da
Produs certificat conform Common Criteria
Da
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da
Jabra Engage 65 SE
Proiectate pentru a fi cele mai puternice căști wireless profesionale din lume.
Cumpără acum
Citește mai multe
Stil de purtare
Bandă pentru cap stereo sau mono
Wireless/cu fir
Wireless
Timp de încărcare
90 min.
Încărcare rapidă
Da, 40% după 30 min.
Bază de încărcare
Da, cu butoane
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Nu
Rază wireless
150 m/490 ft
Se conectează la
Până la 2 dispozitive
DECT
Da
Produs certificat conform Common Criteria
Da
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da
Jabra Engage 55 SE
Portabile. Productive. Profesionale. Proiectate pentru a maximiza impactul fiecărui apel.
Cumpără acum
Citește mai multe
DECT
Nu
Produs certificat conform Common Criteria
Nu
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da
Stil de purtare
Bandă pentru cap stereo sau mono
Wireless/cu fir
Cu fir
Timp de încărcare
N/A
Încărcare rapidă
N/A
Bază de încărcare
N/A
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Nu
Rază wireless
N/A
Se conectează la
N/A
Jabra Engage 50 Stereo / Mono
Proiectate pentru a fi cele mai bune căști digitale profesionale cu fir din lume
Cumpără acum
Citește mai multe
Stil de purtare
Bandă pentru cap stereo sau mono
Wireless/cu fir
Cu fir
Timp de încărcare
N/A
Încărcare rapidă
N/A
Bază de încărcare
N/A
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Nu
Rază wireless
N/A
Se conectează la
N/A
DECT
Nu
Produs certificat conform Common Criteria
Nu
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da
Jabra Engage 50 II
Cele mai bune căști pentru apeluri clare cu clienții*
Cumpără acum
Citește mai multe
Stil de purtare
Clemă pentru ureche, bandă pentru gât, bandă pentru cap
Wireless/cu fir
Wireless
Timp de încărcare
90 min.
Încărcare rapidă
Da, 40% după 30 min.
Bază de încărcare
Da
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Nu
Rază wireless
150 m/490 ft
Se conectează la
N/A
DECT
Da
Produs certificat conform Common Criteria
Da
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da
Jabra Engage 40
New levels of customer satisfaction
Cumpără acum
Citește mai multe
Stil de purtare
Bandă pentru cap stereo sau mono
Wireless/cu fir
Cu fir
Timp de încărcare
N/A
Încărcare rapidă
N/A
Bază de încărcare
N/A
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Nu
Rază wireless
N/A
Se conectează la
N/A
DECT
Nu
Produs certificat conform Common Criteria
Nu
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da

Loading component...

Customer Stories

Find out why many companies choose headsets and speakerphones from Jabra.

The combination of Jabra Engage 50 and Twilio Flex is enabling us to overcome noise and interruptions

and to deliver superior sounding calls – helping us to take customer service to the next level, today and in the future.

Alyce Green

Product Owner, Moneypenny

We must have a dependable headset that’s comfortable for our associates

economical for Sitel and of superior quality to meet our clients’ expectations. We’ve found all of that through our partnership with Jabra... I’m not allowing anything else to be put on our call center floor.

Ellen Gossett

Head of Global Procurement and Director of Finance, Sitel

Our office have an open style where we don’t have any walls or sound barriers in our working space

When it comes to the meetings most of us maximizing our Skype for business call to facilitate our needs or our Member Services Call centre agents in the region, Jabra headsets has the right product to meet our needs.

Rajan Balaguru

Director of IT Field Services, Asia Pacific, Marriott

I can confirm that headsets have become our call center’s most important tool.

In fact, thanks to Jabra, we constantly hear praises from our customers regarding our call quality.

Nicolae Rilea

ICT specialist, Lufthansa

Loading component...

Explorați colecția noastră de căști clasice pentru Contact Center

Descoperiți căștile noastre Legacy pentru Contact Center, concepute pentru performanțe fiabile și o integrare perfectă cu sistemele existente.

Loading component...

Revoluționați modul în care măsurați satisfacția clienților

Engage AI - un software de îndrumare pentru agenți și de analiză a conversațiilor bazat pe tonuri, care catalizează performanțele Call center - îmbunătățește experiența atât pentru clienți, cât și pentru agenți.

Loading component...

Aflați mai multe

Loading component...

Jabra Plus

Simplifică gestionarea dispozitivelor

Vizualizați, gestionați, controlați și actualizați toate dispozitivele dvs. într-un singur loc, cu Jabra Plus. Platforma noastră cuprinzătoare de gestionare a dispozitivelor vă ajută să vă asigurați că echipele dvs. se pot apuca de treabă cu un timp minim de nefuncționare a dispozitivelor, oriunde s-ar afla.

Află mai multe

Loading component...

Contactați Departamentul de vânzări

Obțineți cea mai bună soluție pentru organizația dvs. și pentru cazul de utilizare specific. Experții noștri vă pot oferi consultanță cu privire la produse, compatibilitate și implementări UC.

Încercați Jabra gratuit

Oferim perioade de probă gratuite pentru companiile cu peste 500 de angajați, care își înlocuiesc dispozitivele actuale sau au un proiect nou. Se aplică Termenii și condițiile.

Aveți nevoie de asistență tehnică?

Pentru asistență pentru produse și întrebări legate de garanție, vizitați paginile noastre de asistență, unde puteți găsi manuale de utilizare, întrebări frecvente, videoclipuri, informații de contact și multe altele.

Obțineți ajutor acum

Loading component...

Metode de plată

Loading component...

Jabra Engage 75 SE
Proiectate pentru a fi cele mai puternice căști wireless profesionale din lume.
Cumpără acum
Citește mai multe
Stil de purtare
Bandă pentru cap stereo sau mono
Wireless/cu fir
Wireless
Timp de încărcare
90 min.
Încărcare rapidă
Da, 40% după 30 min.
Bază de încărcare
Da, cu butoane
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Da
Rază wireless
150 m/490 ft
Se conectează la
Până la 5 dispozitive
DECT
Da
Produs certificat conform Common Criteria
Da
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da
Jabra Engage 65 SE
Proiectate pentru a fi cele mai puternice căști wireless profesionale din lume.
Cumpără acum
Citește mai multe
Stil de purtare
Bandă pentru cap stereo sau mono
Wireless/cu fir
Wireless
Timp de încărcare
90 min.
Încărcare rapidă
Da, 40% după 30 min.
Bază de încărcare
Da, cu butoane
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Nu
Rază wireless
150 m/490 ft
Se conectează la
Până la 2 dispozitive
DECT
Da
Produs certificat conform Common Criteria
Da
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da
Jabra Engage 55 SE
Portabile. Productive. Profesionale. Proiectate pentru a maximiza impactul fiecărui apel.
Cumpără acum
Citește mai multe
DECT
Nu
Produs certificat conform Common Criteria
Nu
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da
Stil de purtare
Bandă pentru cap stereo sau mono
Wireless/cu fir
Cu fir
Timp de încărcare
N/A
Încărcare rapidă
N/A
Bază de încărcare
N/A
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Nu
Rază wireless
N/A
Se conectează la
N/A
Jabra Engage 50 Stereo / Mono
Proiectate pentru a fi cele mai bune căști digitale profesionale cu fir din lume
Cumpără acum
Citește mai multe
Stil de purtare
Bandă pentru cap stereo sau mono
Wireless/cu fir
Cu fir
Timp de încărcare
N/A
Încărcare rapidă
N/A
Bază de încărcare
N/A
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Nu
Rază wireless
N/A
Se conectează la
N/A
DECT
Nu
Produs certificat conform Common Criteria
Nu
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da
Jabra Engage 50 II
Cele mai bune căști pentru apeluri clare cu clienții*
Cumpără acum
Citește mai multe
Stil de purtare
Clemă pentru ureche, bandă pentru gât, bandă pentru cap
Wireless/cu fir
Wireless
Timp de încărcare
90 min.
Încărcare rapidă
Da, 40% după 30 min.
Bază de încărcare
Da
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Nu
Rază wireless
150 m/490 ft
Se conectează la
N/A
DECT
Da
Produs certificat conform Common Criteria
Da
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da
Jabra Engage 40
New levels of customer satisfaction
Cumpără acum
Citește mai multe
Stil de purtare
Bandă pentru cap stereo sau mono
Wireless/cu fir
Cu fir
Timp de încărcare
N/A
Încărcare rapidă
N/A
Bază de încărcare
N/A
Produs certificat pentru Microsoft for Business
Da
Bluetooth
Nu
Rază wireless
N/A
Se conectează la
N/A
DECT
Nu
Produs certificat conform Common Criteria
Nu
Atenuarea direcțională a zgomotului
Da

Loading component...

Căști pentru centre de contact

Îmbunătățiți fiecare apel cu căștile potrivite pentru Contact Center

Jabra Engage 75 SE

Jabra Engage 65 SE

Jabra Engage 55 SE

Jabra Engage 50 II

Jabra Engage 50 Stereo / Mono

Jabra Engage 45 SE

Jabra Engage 40

Jabra Engage 75 Convertible

Jabra Engage 65 Convertible

Loading component...

Toate lumea este câștigătoare

Dacă aveți nevoie, găsiți la noi.

Calitatea sunetului pe care o merită agenții excelenți.

Nu vă faceți griji pentru parametri

Loading component...

Implementați și întrețineți cu încredere

Bucurați-vă de sistemul hibrid

Împreună cu universul (telefoanelor și platformelor)

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Jabra Engage 75 SE

Jabra Engage 65 SE

Jabra Engage 55 SE

Jabra Engage 50 Stereo / Mono

Jabra Engage 50 II

Jabra Engage 40

Loading component...

Customer Stories

The combination of Jabra Engage 50 and Twilio Flex is enabling us to overcome noise and interruptions

We must have a dependable headset that’s comfortable for our associates

Our office have an open style where we don’t have any walls or sound barriers in our working space

I can confirm that headsets have become our call center’s most important tool.

Loading component...

Explorați colecția noastră de căști clasice pentru Contact Center

Jabra Biz 2400 II Duo / Mono

Jabra Biz 2300 Duo / Mono

Jabra Biz 1500 Duo / Mono

Loading component...

Revoluționați modul în care măsurați satisfacția clienților

Loading component...

Loading component...

Simplifică gestionarea dispozitivelor

Loading component...

Loading component...

Contactați Departamentul de vânzări

Încercați Jabra gratuit

Aveți nevoie de asistență tehnică?

Loading component...

Metode de plată

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Jabra Engage 75 SE

Jabra Engage 65 SE

Jabra Engage 55 SE

Jabra Engage 50 II

Jabra Engage 50 Stereo / Mono

Jabra Engage 45 SE

Jabra Engage 40

Jabra Engage 75 Convertible

Jabra Engage 65 Convertible

Toate lumea este câștigătoare

Dacă aveți nevoie, găsiți la noi.

Calitatea sunetului pe care o merită agenții excelenți.

Nu vă faceți griji pentru parametri

Împreună cu universul (telefoanelor și platformelor)

Jabra Engage 75 SE

Jabra Engage 65 SE

Jabra Engage 55 SE

Jabra Engage 50 Stereo / Mono

Jabra Engage 50 II

Jabra Engage 40

Customer Stories

The combination of Jabra Engage 50 and Twilio Flex is enabling us to overcome noise and interruptions

We must have a dependable headset that’s comfortable for our associates

Our office have an open style where we don’t have any walls or sound barriers in our working space