Jabra ja Datagamz

Suunniteltu parhaalle asiakaspalvelulle

Paranna asiakastyytyväisyyttä ja tehosta päätöksentekoa Jabran ja Datagamzin tuoteyhdistelmällä

Lue lisää Jabran ja Datagamzin analytiikka- ja pelillistämisratkaisusta

Ole yhteydessä myyntiin ja löydä organisaatiollesi sopivin ratkaisu

Auttamassa call centereitä hyödyntämään kuulokemikrofonien dataa työntekijöiden ja asiakkaiden käyttökokemuksen nostamiseksi uudelle tasolle

Hyödynnä alan johtavien Engage 50 ‑kuulokemikrofonien reaaliaikaisia tietoja ja Genesys Cloud CX:n suorituskykytietoja, jotka on yhdistetty yhteen helppokäyttöiseen ratkaisuun. Datagamz ‑analyysi- ja pelillistämisalusta auttaa parantamaan sekä asiakkaiden että työntekijöiden osallistumista sekä parantamaan yhteyskeskuksen toimintaa.

Lataa infografiikka

Tietojen muuttaminen suorituskyvyksi

Yhdistä tiedot

CRM
Yhteyskeskus
Laadunhallinta
Jabra-kuulokemikrofonit

Korreloi

Korreloi tiedot ja myyntiargumentit
Luo analyyseja
Arvioi kuulokemikrofonien puhelutietojen vaikutusta

Tunnista

Asiakaspalvelijoiden parannusta kaipaavat toimintatavat
Asiakaspalvelijoiden tiedolliset puutteet
Työpaikkojen käyttöönotto-ongelmat

Pelillistä

Asiakaspalvelijoiden suorituskyky
Käytösanalytiikka
Muutosten hallinta

Analytiikka ja pelillistäminen.

Tekoälyä käyttävällä käytösanalytiikalla voidaan tunnistaa asiakaspalvelijan suorituskykyyn ja tietoihin liittyvät puutteet. Tämän jälkeen uusimpien pelitiedetekniikkojen avulla voidaan suunnitella räätälöityjä pelejä, haasteita ja palkintoja, jotka motivoivat asiakaspalvelijoita ja tehostavat heidän toimintaansa. Nämä ainutlaatuiset pelillistämisominaisuudet yhdessä Engage 50 ‑kuulokemikrofonien uskomattoman melunvaimennuksen ja puhelutietojen kanssa parantavat sekä asiakkaan että työntekijän käyttökokemusta.

Analytics

Tämä edistyksellinen analyysialusta korreloi erityyppiset tiedot ja antaa kokonaiskuvan sekä yhteyskeskuksen että asiakaspalvelijoiden toiminnasta.

Muodosta käsitys Engage 50 ‑kuulokemikrofonin puhelutiedoista, joihin kuuluvat muun muassa taustamelu, mykistys/hiljaisuus, läpikuuluminen ja altistuminen melulle.

Käytä suorituskyvyn valvontaan ja parantamiseen yli 20 hyväksi koettua ja testattua reaaliaikaista ja historiallista koontinäyttöä, jotka on suunniteltu erityisesti tehokkaita Genesys Cloud CX ‑yhteyskeskuksia varten.

Pelillistäminen

Pelillistä kootut lähdetiedot ja lisää asiakastyytyväisyyttä kaikille nautittavalla ja kiehtovalla tavalla.

Uusimpien pelillistämistekniikoiden avulla voit suunnitella erityisiä kannustimia ja haasteita, jotka parantavat yksittäisten käyttäjien ja työryhmien tuottavuutta sekä edistävät osallistavan ja tehokkaan työkulttuurin kehittämistä.

Suositellut tuotteet

Valitse kuulokemikrofoni, joka tarjoaa arvokkaita puhelutietoja ja äänenlaadultaan erinomaisia puheluita.

Ota yhteyttä myyntiin

Hanki omalle organisaatiollesi käyttötarkoitukseen sopivin ratkaisu. Asiantuntijamme voivat antaa neuvoja tuotteista, yhteensopivuudesta ja UC-käyttöönotosta.

Pyydä ilmaista kokeilua

Tarjoamme ilmaisia kokeiluja yli 500 henkilön yrityksille, jotka korvaavat nykyiset laitteensa tai joilla on uusi projekti. Tarjous sisältää ehtoja.

Tarvitsetko teknistä tukea?

Jos tarvitset tuotetukea tai sinulla on takuuseen liittyviä kysymyksiä, vieraile tukisivustollamme, josta löydät käyttöoppaita, usein kysytyt kysymykset, videoita, yhteystiedot ja paljon muuta.

Pyydä apua

Etunimi

Sukunimi

Yritys

Työsähköposti Please provide valid email

Työpuhelin

Työntekijöiden määrä

Yhteydenoton syy

Kiinnostuksen kohde

Valitse maa tai alue

Lyhyt kuvaus

Kyllä, haluaisin saada uutisia Jabran tuotteista ja tarjouksista. Hyväksyn käyttöehdot ja että Jabra, sen emoyhtiö, voi lähettää minulle sähköpostia tai mainoksia, jotka koskevat alennuksia, uutisia, kumppanuuspäivityksiä ja kyselyitä. Jabra säilyttää nimeni ja sähköpostini evästeiden ja muiden tunnistetietojen ohella tietosuojakäytännön mukaisesti. Voin peruuttaa ilmoittautumisen koska tahansa.

.jbr-form__field { margin-bottom: 5px; } .jbr-form__row .jbr-form__field--required:before { content: "*"!important; font-weight: 600; font-size: 12px; color: #727373!important; left: 5px!important; } .jbr-form__field--required:before { content: "*"!important; font-weight: 600; font-size: 12px!important; color: #727373!important; left: 25px!important; } .jbr-form__input--dropdown { -webkit-appearance: auto!important; -moz-appearance: auto!important; background-image: none!important; } .jbr-form__terms .custom-rich-text a { text-decoration: underline!important; } .field-validation-error { display: block; line-height: 10pt; color: red; font-size: 12px; font-weight: 400; margin: 0 auto; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form { font-size: 16px; font-weight: 400; color: #4F5050; background-color: white; border-radius: 25px; box-shadow: 0 50px 100px -20px rgba(50, 50, 93, .25), 0 30px 60px -30px rgba(0, 0, 0, .3), 0 -18px 60px -10px rgba(0, 0, 0, .025); padding: 30px 5px 25px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__input, .jbr-form__singlelinetext { border: 1px solid #ededed!important; background-color: #fcfcfc; } .jbr-form__singlelinetext { height: 35px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__textarea { padding: 15px 0 0 10px!important; border: 1px solid #ededed !important; background-color: #fcfcfc; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__submit { margin-bottom: 5px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__footer { line-height: 12px!important; margin: 10px!important; } .jbr-form__terms { line-height: 18px; font-size: 14px; } ..replacement-column-spot-web-form .jbr-form__label--checkbox { line-height: 18px; } @media (max-width: 767px) { .jbr-form__field--required:before { left: 20px !important; } }

Pyydä ilmaista kokeilua

Tarjoamme ilmaisia kokeiluja yli 500 henkilön yrityksille, jotka uudistavat nykyisiä laitteitaan tai joilla on uusi projekti. Tarjous sisältää ehtoja.

Tarvitsetko teknistä tukea?

Jos tarvitset tuotetukea tai sinulla on takuuseen liittyviä kysymyksiä, vieraile tukisivustollamme, josta löydät käyttöoppaita, usein kysytyt kysymykset, videoita, yhteystiedot ja paljon muuta.

Pyydä apua

Tuotteet

Evolve2 65 Flex

Elite 10

Elite 10 Gen 2

Speak2 75

PanaCast 20

PanaCast Meet Anywhere

PanaCast 50 Video Bar System

Enhance Plus

All hearing products

Jabra Enhance™

Jabra Enhance™ Pro 20

Jabra Enhance™ Pro 20

Talk 65

Jabra Sound+

Latauskotelot

Tarjoukset

Kunnostetut tuotteet

Aktiviteetin mukaan

Ympäristön mukaan

Yritysratkaisut

Evolve2 Buds

Ota yhteyttä myyntiin

Hybridityöraportti

Ota yhteyttä myyntiin

Tapaustutkimukset

Ota yhteyttä myyntiin

Kumppanin kirjautuminen

Ota yhteyttä myyntiin

Kaikki palvelut

Ota yhteyttä myyntiin

Hybridityöraportti

Ota yhteyttä myyntiin

Työskentele esteettä

Tutustu

Tapaustutkimukset

Ota yhteyttä myyntiin

Lehdistö

Ota yhteyttä myyntiin

Hybridityöraportti

Ota yhteyttä myyntiin

Työskentele esteettä

Hae tukea

Tarvitsetko apua Jabra-tuotteesi kanssa?

Bluetooth-laitepariopas

Verkkotilaukset

Found what you are looking for?

Found what you are looking for?

Jabra ja Datagamz

Suunniteltu parhaalle asiakaspalvelulle

Auttamassa call centereitä hyödyntämään kuulokemikrofonien dataa työntekijöiden ja asiakkaiden käyttökokemuksen nostamiseksi uudelle tasolle

Tietojen muuttaminen suorituskyvyksi

Yhdistä tiedot

Korreloi

Tunnista

Pelillistä

Analytiikka ja pelillistäminen.

Analytics

Pelillistäminen

Suositellut tuotteet

Ota yhteyttä myyntiin

Pyydä ilmaista kokeilua

Tarvitsetko teknistä tukea?

Pyydä ilmaista kokeilua

Tarvitsetko teknistä tukea?