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Logiciels, applis et services

Jabra propose toute une gamme de logiciels et de services qui vous aideront à exploiter au mieux nos micro-casques.

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Jabra Engage AI

Engage AI est un logiciel de coaching des agents et d'analyse des conversations basé sur le ton de la voix qui améliore les performances de votre centre d'appels. Il fournit aux agents un retour d'information en temps réel sur chaque appel, tandis que ClearSpeech transforme les conversations en éliminant les bruits de fond, en améliorant la clarté de la voix et en réduisant l'écho. Entièrement conforme au RGPD et à la nouvelle loi européenne sur l'IA, Engage AI booste l'engagement des agents et la satisfaction des clients en toute sécurité.

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