chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close

Jabra for Operata-integrasjon

Denne appen er utviklet for å forbedre kundesentermedarbeiderens hverdag. Programvaren overvåker hvert sekund av hver samtale for å gi direkte veiledning og bidra til å forbedre kundetilfredsheten.

  • Er bruksklar for Operata-løsningen din
  • Full synlighet i samtaleinnsikt
  • Forbedrer kundesenterets ytelse
  • Forbedrer både medarbeider- og kundeopplevelsen

Bedre medarbeideropplevelser

Enten de jobber hjemmefra eller i kundesenteret, får medarbeiderne direkte tilbakemelding om hvordan de kan forbedre samtalen mens den pågår. Jabras headset samhandler direkte med kundesenterprogramvaren, og medarbeidere blir varslet hvis de bruker headsettet feil, har dårlig tilkobling, det er overdreven bakgrunnsstøy eller krysstale og mer. Lydnivåene utjevnes også, noe som sikrer konsekvent inngående og utgående volum for den beste kunde- og medarbeideropplevelsen.

Enkel å implementere

Integrasjonen er inkludert som en del av Operata Service-overvåkingsløsningen din. Den er bruksklar for alle kundesenter som bruker Amazon Connect uten at det kreves noen programvareutvikling. Du må bruke Jabra Engage headset.

Kontakt salgsavdelingen

Få den beste løsningen for organisasjonen og spesifikt bruker-case. Våre eksperter kan gi råd om produkter, kompatibilitet og UC-løsninger.

Søk for et gratis testprodukt

Vi tilbyr gratis testprodukt til virksomheter med over 50 ansatte, som skifter ut nåværende enheter eller som har et nytt prosjekt. Betingelser og vilkår gjelder.

Trenger du teknisk support?

For produktstøtte og garantirelaterte spørsmål kan du besøke våre supportsider der du kan finne brukerhåndbøker, svar på vanskelige spørsmål, videoer, kontaktinformasjon og mer.

Få hjelp nå

Våre salgseksperter er klare til å hjelpe

Kort beskrivelse

Nødvendig

Søk for et gratis testprodukt

Vi tilbyr gratis testprodukt for selskapet med over 50+ ansatte, som skifter ut sine nåværende enheter eller som har et nytt prosjekt. Betingelser og vilkår gjelder.

Trenger du teknisk support?

For produktstøtte og garantirelaterte spørsmål kan du besøke våre supportsider der du kan finne brukerhåndbøker, svar på vanskelige spørsmål, videoer, kontaktinformasjon og mer.

Få hjelp nå