Retourzendingen en annuleringen

De Jabra Store biedt een niet-goed-geld-terug-garantie van 100 dagen, vanaf de datum waarop uw product verzonden is. Om van deze garantie gebruik te maken, neemt u binnen deze periode van 100 dagen contact op met Jabra Support en geeft u ons uw bestelnummer. Niet van toepassing op marktplaatsbestellingen.

100 dagen gratis retourneren alleen van toepassing als u rechtstreeks bij Jabra.nl koopt. Niet van toepassing bij aankoop bij een andere verkoper.

U ontvangt een voorgefrankeerd etiket voor de retourzending.

Als u via een van Jabra's online marktplaatsen (eBay, Amazon, enzovoort) hebt gekocht, moet u het restitutieverzoek vanuit uw account op die marktplaatsportal in gang zetten.

Als u bij een van onze erkende wederverkopers of partners hebt gekocht, moet u contact opnemen met het verkooppunt voor een terugbetaling.

Let op: eventuele terugbetalingen worden via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode teruggestort.

We kunnen bestaande bestellingen helaas niet aanpassen. Als een bestelling is geplaatst, kunnen we proberen om haar te annuleren als het verzendproces nog niet is begonnen.

U kunt zelf op de dag dat de bestelling is geplaatst verzoeken om de bestelling te annuleren door Jabra Support te bellen op 0-800-023-1238. We kunnen echter niet garanderen dat uw bestelling geannuleerd kan worden, omdat bestellingen na plaatsing snel naar het magazijn worden gestuurd.

Kort na de bestelling kan ons systeem haar niet meer ophalen of wijzigen. Als uw bestelling niet kan worden geannuleerd, krijgt u een e-mailbericht wanneer de bestelling wordt verzonden van Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) met in de onderwerpregel: Uw bestelling is verzonden! - bestelnummer GE10021212785XX. U kunt uw bestelling ook hier opzoeken om de verzendingsstatus van uw bestelling te bekijken.

Als het annuleren niet is gelukt, kunt u contact opnemen met Jabra Support om het product te retourneren.

Om een terugbetalingsverzoek in te dienen voor producten die u online gekocht hebt, neemt u contact op met Jabra Support. Vergeet niet uw bestelnummer te vermelden wanneer u contact met ons opneemt.

Let op: Indien een terugbetaling wordt gevraagd, zal de betaling worden teruggestort via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode

Op alle nieuw aangeschafte Jabra-producten zit minimaal twee jaar garantie. Accessoires vallen niet onder de garantie.

Gereviseerde producten hebben een garantie van 180 dagen. Ze zijn uitgezonderd van uitgebreide garanties.

Klik here om de garantie en service-informatie van Jabra weer te geven.

U kunt op de dag dat de bestelling is geplaatst verzoeken om de bestelling te annuleren door Jabra Support te bellen op 0-800-023-1238. We kunnen echter niet garanderen dat uw bestelling geannuleerd kan worden, omdat bestellingen na plaatsing snel naar het magazijn worden gestuurd.

Kort na de bestelling kan ons systeem haar niet meer ophalen of wijzigen. Als uw bestelling niet kan worden geannuleerd, krijgt u een e-mailbericht wanneer de bestelling wordt verzonden van Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) met in de onderwerpregel: Uw bestelling is verzonden! - bestelnummer GE10021212785XX. U kunt uw bestelling ook hier opzoeken om de verzendingsstatus van uw bestelling te bekijken.

Als het annuleren niet is gelukt, kunt u contact opnemen met Jabra Support om het product te retourneren.

Het recht om te annuleren geldt niet wanneer op maat gemaakte of aangepaste producten speciaal voor u op bestelling worden gemaakt.

Uw terugbetaling wordt gewoonlijk binnen 5 - 7 werkdagen na ontvangst van het teruggestuurde product op uw rekening weergegeven.