not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
Nectar DXP övervakar UC-/Unified Communication- och CC-/Contact Center-plattformar, både på plats och i molnet. Lösningen ger insikt i faktorer som påverkar användarupplevelsen, som samtalskvalitet, hälsa på slutpunkten och nätverksprestanda. De senaste Jabra Engage-headseten ger unika samtals- och miljömätvärden, som bakgrundsljud, mikrofonarmsläge, samtalskvalitet med mera.
Så det är begripligt att den nya Jabra for Nectar-integreringen förenar de båda giganterna, så att Nectars funktion utökas från enkel enhetsövervakning till att ge samtalsanalyser med insikter som förbättrar hela upplevelsen för alla.
Nectar och Jabra utgör ett utmärkt team och förbättrar samtalsupplevelsens synlighet genom att möjliggöra felsökning när problem uppstår. Handledare för IT-support och kontaktcenter kan meddelas omedelbart om problem som höga nivåer på bakgrundsljud, för kraftig överhörning och tystnad samt nätverks- eller headset-problem (exempelvis en felplacerad mikrofon som påverkar ljudkvaliteten) uppstår bland personal på kontoret och hemarbetande. Den kraftfulla integreringen ger insikter på en ny nivå och matas direkt in i Nectars övervakningsgränssnitt för att göra felsökningen enklare och snabbare.
Oavsett storleken på och utformningen av ditt kontaktcenter ger Engage-headset nästa generations ljudkvalitet med extra data och analys. De hjälper personalen att göra sitt bästa oavsett var den arbetar.
Kontakta vårt säljteam
Få den bästa lösningen för din organisation och era specifika behov. Våra experter kan ge rådgivning om produkter, kompatibilitet och UC-installationer.
Ansök om att få prova utan kostnad
Vi erbjuder gratistester till företag med 50+ anställda som byter ut sina nuvarande enheter eller har ett nytt projekt. Villkor gäller.
Behöver du teknisk support?
För produktsupport och garantirelaterade frågor finns våra supportsidor där du hittar bruksanvisningar, vanliga frågor, videor, kontaktuppgifter och annat.
Vi erbjuder gratistester till företag med 50+ anställda som byter ut sina nuvarande enheter eller har ett nytt projekt. Villkor gäller.
Behöver du teknisk support?
För produktsupport och garantirelaterade frågor finns våra supportsidor där du hittar bruksanvisningar, vanliga frågor, videor, kontaktuppgifter och annat.