Håll koll på skillnaderna

¹Jabra Global Knowledge Worker Study 2023 och Jabra Certification Study 2023

Under det senaste decenniet har medvetenheten om mentalt välbefinnande på arbetsplatsen ökat, och organisationer och ledare har gjort mer än tidigare för att främja de anställdas mental hälsa och trivsel. Det kan dock vara svårt att ta itu med ett problem om man inte vet att det finns. Samtidigt som fler än 7 av 10 anställda ur generation Z anser sig vara nöjda med sina jobb i allmänhet uppger 52 % att de känner sig stressade och utbrända. Nästan hälften av alla ur generation Z som vi undersökte räknar med att byta jobb under det kommande året.

Utbrändhet och mental hälsa borde vara ett viktigt fokusområde inom alla organisationer som vill skydda sin mest värdefulla resurs, personalen. Det är dock svårt att hitta en lösning om du inte vet var problemen finns. Eftersom generation Z också anger att byte av jobb är ett bra sätt att utveckla karriären behöver företagen fundera på strategier för att behålla sina anställda och för personalens trivsel. Toppstyrt och hierarkiskt ledarskap med regler som avgör när och var de anställda ska arbeta kan lätt leda till fortsatt minskat engagemang. I en värld där jobbmöjligheterna är oändliga är generation Z redo att vända sig någon annanstans om behoven inte tillgodoses.

Viktiga data:

• 48 % av generation Z räknar med att byta jobb under det kommande året

• 74 % av generation Z anser att byte av jobb är ett sätt att utveckla karriären

• 42 % av generation Z säger att den mest åtråvärda karriärvägen är att driva eget företag

Vad krävs för att nå toppen? I dagens värld med sociala medier, influerare och tillgång till information påverkar fler faktorer än någonsin vår uppfattning om karriärens betydelse och vad som krävs för att nå toppen. När transparensen kring lönesättning blir större, hierarkierna plattas ut och balansen mellan arbete och privatliv förändras kan också människors karriärambitioner förändras. Oavsett vilken typ av karriär individen önskar uppger 82 % fortfarande att karriärmål är viktiga för känslan av identitet och personlig framgång.

Den yngsta generationen är inte mindre karriärorienterad än äldre generationer, men vill ha en bättre balans mellan arbete och privatliv. Generation Z anses ofta fokusera på balans mellan arbete och privatliv, men våra data visar att 43 % anser att arbete och karriär fortfarande är viktigare än privatlivet. På frågan om vad som utgör framgång i karriären uppger dock nästan 1 av 3 att balansen mellan arbete och privatliv är viktig. Generation Z är inte ute efter att ge upp det ena för det andra och har andra förväntningar, där ett centralt mål är att vara ambitiös i karriären samtidigt som en god balans mellan arbete och privatliv upprätthålls.

Detta kan vara orsaken till antalet entreprenörer och kreatörer i dagens värld, liksom till exempelvis ökningen inom gigekonomin och extraknäck. Det handlar om kontroll, och om en generation med personer som är mycket mer fokuserade på att ta kontroll över sina egna liv och karriärer på sina egna villkor, med långt fler möjligheter och mindre beroende. Organisationer behöver förstå på vilka sätt de kan ge generation Z möjligheter och skapa engagemang, och vara medvetna om faktorerna som har störst betydelse.

I dagens arbetsliv är det mer utmanande än tidigare att leda ett team. Våra roller och teamens behov utvecklas i snabbare takt än någonsin. AI integreras i våra arbetsflöden. Personal ur olika generationer ställer olika krav på sina chefer. Vad är då viktigast för de anställda i dag i fråga om egenskaperna som de helst ser hos sin chef?

Generation Z vill hellre ha en empatisk chef än en erfaren och betraktar ärlighet och integritet som 5 gånger viktigare än erfarenhet inom ett givet arbetsområde. Färre än 1 av 10 anställda ur generation Z anser att erfarenhet och kunskap är en viktig egenskap och ännu färre tycker att erfarenhet inom företaget är viktig.

Med hybridpersonal drivs både den dagliga kontakten och samhörigheten på lång sikt av människor. Anställda går till kontoret för att få kontakt med andra personer och upptäcker att det som får dem att känna samhörighet med arbetet och organisationen är att ha fler personliga samtal eller att knyta vänskapsband på arbetsplatsen.

Chefer behöver återanknyta med sina team. Ett meningsfullt samtal i veckan med en chef kan göra hela skillnaden mellan känslan av sam- och tillhörighet och minskat engagemang för arbetet. Det är nu viktigare än någonsin tidigare att ledare tar sig tid till uppriktiga, empatiska och transparenta samtal. Anställda i vår undersökning sa att till och med chattmeddelanden eller träffar online kan vårda känslan av samhörighet. Ledare bör använda alla tillgängliga kommunikationskanaler vid hybridarbete, liksom tid öga mot öga på kontoret, och komma ihåg att inte varje samtal behöver vara jobbfokuserat eller operativt. Ofta är det samtalen som inte är det som främjar den anställdas känsla av samhörighet mest.