chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close
Contact Center

Çağrı merkezi kulaklıkları

Her seferinde kristal netliğinde bir çağrı deneyimi sunarak müşterilerinizin hep memnun kalmasını sağlayın

Shop now. Pay with Klarna. Ücretsiz işleme Herhangi bir Jabra ürünü satın alın ve Steelseries.com'da %20 indirimin tadını çıkarın.

Herkese iyi gelecek

Profesyonel, çağrı merkezlerine yönelik mikrofonlu kulaklık serimiz çalışanlarınız ve platformlarınızla tam uyum hâlinde çalışır. Böylece temsilcileriniz, çağrı merkezinden mi yoksa kanepelerinden mi çalışıyor oldukları fark etmeksizin müşterilerinize yardım etmeye odaklanabilir. Bu da şu anlama gelir: daha mutlu müşteriler, daha mutlu temsilciler ve daha verimli çağrı merkezleri.

Man wearing headset

Siz isteyin, biz sunalım.

Ürün serimiz oldukça geniştir ve herkes için bir ürün mutlaka bulunur. İster son teknoloji bir çağrı merkezi işletiyor ister evden çalışan temsilcilerinizin en iyi biçimde çalışması için onlara ekipman sağlıyor olun, ürünlerimizin her biri dayanıklı ve konforlu olup olağanüstü arama kalitesi sunar.  
Jabra Engage 75

Harika müşeri temsilcilerinin hak ettiği ses kalitesi.

Dünyanın en iyi temsilcileri sizinle çalışıyor olabilir ancak ses kalitesi harika değilse tüm o yetenek boşa gider. Güçlü mikrofonlar ve olağanüstü hoparlörler sayesinde netliğin, müşteri temsilcilerinizin süper gücü olduğu gün gibi ortadadır.
Jabra Engage docking station

Ölçümleri dert etmeyin

Derin bir nefes alın ve rahatlayın. Jabra çağrı merkezi mikrofonlu kulaklıkları; ortalama çağrı süresini, temsilci memnuniyetini ve müşteri deneyimi puanını iyileştirmeye yardımcı olabilir. Küçücük bir mikrofonlu kulaklığın bu kadar güçlü olabileceği kimin aklına gelirdi?  
DESTEK

Güvenle Dağıtın ve Yönetin

Jabra Profesyonel Hizmetler, ses ve video donanımı dağıtımı öncesinde, dağıtım sırasında ve sonrasında yardım sağlayarak çalıştığınız her yerde dağıtım hizmeti alabilmenize yardımcı olur.

HİBRİT ÇALIŞMA

Hibrit çalışma mutluluğu

Farklı ortamlarda çalışan müşteri temsilcileriniz varsa, ihtiyacınız olan teknoloji bizde. Doğru yazılım ve donanım kombinasyonu sayesinde temsilcileriniz her yeri günlük çalışma alanı olarak belirleyebilir. Yine de yöneticileriniz içleri rahat bir şekilde temsilcilerinizi izleyip onlara antrenörlük edebilir.

Telefon ve platformlar dünyasıyla bir bütün  

Çağrı merkezi mikrofonlu kulaklıklarımız, 10.000’den fazla geleneksel masaüstü telefon ile tak çalıştır kolaylığında çalışır. Ayrıca, mikrofonlu kulaklıklarımız Cisco, Avaya ve Genesys Cloud dahil olmak üzere çoğu yazılım telefonu web istemcileri ve çağrı merkezi platformlarıyla uyumludur. Dijital dönüşümünüzün hangi aşamasında olursanız olun, orada buluşalım. Uyumluluk kılavuzumuzdan hangi mikrofonlu kulaklıklarımızın telefonlarınız veya platformlarınızla uyumlu olduğuna bakın.

Uyumluluk kılavuzunun tamamına göz atın
Works with your platform

Kulaklarınıza inanın

Gürültü önleyici mikrofonlarımızın, en gürültülü çağrı merkezlerinin bile sesini nasıl engellediğini dinleyin. (Ayrıca, pazardaki diğer ürünlerle karşılaştırıp sonucu görün.)

Jabra Engage 50 Noise Cancellation Demo

Jabra Engage 50 - Noise Cancellation Demo (Contact Center)

Jabra / Plantronics / Sennheiser - Noise Cancelling Mic Comparison!

Jabra / Plantronics / Sennheiser - Noise Cancelling Mic Comparison!
by Call One, Inc.

Sizin için uygun ürün hangisi?

Jabra Engage 75
Dünyanın en güçlü profesyonel kablosuz kulaklığı olarak geliştirildi.
Takma stili Taç bandı (stereo veya tek taraflı)
Kablosuz/Kablolu Kablosuz
Şarj süresi 90 dakika
Hızlı şarj Evet, 30 dk. sonra 40%
Şarj eden dock ünitesi Evet, düğmeli
Microsoft Kurumsal Onaylı Evet
Bluetooth Evet
Kablosuz erişim mesafesi 150 metre
Bağlandığı cihaz sayısı 5 cihaza kadar
DECT Evet
Ortak Kriterler sertifikalı Evet
Yönlü gürültü önleme Evet
Jabra Engage 65
Dünyanın en güçlü profesyonel kablosuz kulaklığı olarak geliştirildi.
Takma stili Taç bandı (stereo veya tek taraflı)
Kablosuz/Kablolu Kablosuz
Şarj süresi 90 dakika
Hızlı şarj Evet, 30 dk. sonra 40%
Şarj eden dock ünitesi Evet, düğmeli
Microsoft Kurumsal Onaylı Evet
Bluetooth Hayır
Kablosuz erişim mesafesi 150 metre
Bağlandığı cihaz sayısı 2 cihaza kadar
DECT Evet
Ortak Kriterler sertifikalı Evet
Yönlü gürültü önleme Evet
Engage 75 Convertible
Görüşmelerinize daha fazla güç katmak için geliştirildi.
Takma stili Kulak Askısı, Boyun Bandı, Taç Bandı
Kablosuz/Kablolu Kablosuz
Şarj süresi 75 dakika
Hızlı şarj Evet, 30 dk. sonra 40%
Şarj eden dock ünitesi Evet, düğmeli
Microsoft Kurumsal Onaylı Evet
Bluetooth Evet
Kablosuz erişim mesafesi 100 metre
Bağlandığı cihaz sayısı 5 cihaza kadar
DECT Evet
Ortak Kriterler sertifikalı Evet
Yönlü gürültü önleme Evet
Jabra Engage 50
Dünyanın en iyi kablolu ve dijital profesyonel mikrofonlu kulaklığı olarak geliştirildi.
Takma stili Taç bandı (stereo veya tek taraflı)
Kablosuz/Kablolu Kablolu
Şarj süresi Yok
Hızlı şarj Yok
Şarj eden dock ünitesi Yok
Microsoft Kurumsal Onaylı Evet
Bluetooth Hayır
Kablosuz erişim mesafesi Yok
Bağlandığı cihaz sayısı Yok
DECT Hayır
Ortak Kriterler sertifikalı Hayır
Yönlü gürültü önleme Evet
Jabra Engage 50 II
Net müşteri aramaları için en iyi mikrofonlu kulaklık*
Takma stili Taç bandı (stereo veya tek taraflı)
Kablosuz/Kablolu Kablolu
Şarj süresi Yok
Hızlı şarj Yok
Şarj eden dock ünitesi Yok
Microsoft Kurumsal Onaylı Evet
Bluetooth Hayır
Kablosuz erişim mesafesi Yok
Bağlandığı cihaz sayısı Yok
DECT Hayır
Ortak Kriterler sertifikalı Hayır
Yönlü gürültü önleme Evet
Engage 55
Taşınabilir. Verimli. Profesyonel. Her aramayı önemli kılmak için tasarlanmıştır.
Takma stili Kulak Askısı, Boyun Bandı, Taç Bandı
Kablosuz/Kablolu Kablosuz
Şarj süresi 90 dakika
Hızlı şarj Evet, 30 dk. sonra 40%
Şarj eden dock ünitesi Evet
Microsoft Kurumsal Onaylı Evet
Bluetooth Hayır
Kablosuz erişim mesafesi 150 metre
Bağlandığı cihaz sayısı Yok
DECT Evet
Ortak Kriterler sertifikalı Evet
Yönlü gürültü önleme Evet
Jabra Engage 40
Müşteri memnuniyetinde yeni seviye
Takma stili Taç bandı (stereo veya tek taraflı)
Kablosuz/Kablolu Kablolu
Şarj süresi Yok
Hızlı şarj Yok
Şarj eden dock ünitesi Yok
Microsoft Kurumsal Onaylı Evet
Bluetooth Hayır
Kablosuz erişim mesafesi Yok
Bağlandığı cihaz sayısı Yok
DECT Hayır
Ortak Kriterler sertifikalı Hayır
Yönlü gürültü önleme Evet

Çağrı Merkezi Başarı Hikayeleri

Moneypenny Data logo
he combination of Jabra Engage 50 and Twilio Flex is enabling us to overcome noise and interruptions, and to deliver superior sounding calls – helping us to take customer service to the next level, today and in the future.
Alyce Green , Product Owner, Moneypenny
Sitel logo
We must have a dependable headset that’s comfortable for our associates, economical for Sitel and of superior quality to meet our clients’ expectations. We’ve found all of that through our partnership with Jabra... I’m not allowing anything else to be put on our call center floor.
Ellen Gossett, Head of Global Procurement and Director of Finance, Sitel
Marriott  logo
Our office have an open style where we don’t have any walls or sound barriers in our working space. When it comes to the meetings most of us maximizing our Skype for business call to facilitate our needs or our Member Services Call centre agents in the region, Jabra headsets has the right product to meet our needs.
Rajan Balaguru, Director of IT Field Services, Asia Pacific, Marriott
Lufthansa logo
I can confirm that headsets have become our call center’s most important tool. In fact, thanks to Jabra, we constantly hear praises from our customers regarding our call quality.
Nicolae Rilea, ICT specialist, Lufthansa

Verilerinizi işleyin

Jabra SDK'mizin, mikrofonlu kulaklığınızın performansını gerçek zamanlı olarak izlemenize, karşılaştırmanıza ve geliştirmenize nasıl yardımcı olduğunu inceleyin.

Satış Departmanı ile İletişime Geçin

İşletmeniz ve kullanım amacınız için en iyi çözümü edinin. Uzmanlarımız, size ürünler, uyumluluk ve UC dağıtım faaliyetleri ile ilgili bilgi verebilir.

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın
Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın