Jabra + Datagamz

En iyi müşteri hizmeti için geliştirildi

Jabra ve Datagamz iş birliği sayesinde daha fazla müşteri memnuniyeti elde edin ve daha akıllı kararlar alın

Jabra + Datagamz analitik ve oyunlaştırma çözümü hakkında daha fazla bilgi edinin

Satış ekibiyle iletişime geçin ve işletmeniz için en iyi çözümü edinin

Çağrı merkezlerinin, çalışan ve müşteri deneyimini sonraki seviyeye taşımalarına yardımcı olmak için kulaklık verilerinin sırrını çözmelerine yardımcı oluyoruz

Endüstri lideri Engage 50 kulaklıkların gerçek zamanlı arama verileri ve Genesys Cloud CX'in performans verilerinden yararlanmak için tümünü kullanımı kolay tek bir çözümde toplayın. Datagamz analitik ve oyunlaştırma platformu, çağrı merkezi performansını yükseltmek için, hem müşterilerin hem de çalışanların sürece dahil olmasına yardımcı olur.

İnfografiği indirin

Veriyi performansa dönüştürüyoruz

Verileri bağlayın

CRM
Çağrı merkezi
Kalite yönetimi
Jabra mikrofonlu kulaklıkları

İlişkilendirin

Verileri KSP'lerle ilişkilendirin
Analitik oluşturun
Kulaklık arama verilerinin etkisini değerlendirin

Tespit edin

Geliştirilebilecek temsilci davranışları
Temsilci bilgi eksiklikleri
İş yeri kurulum sorunları

Oyunlaştırın

Temsilci performansı
Davranış analitiği
Yönetimi değiştirin

Analitik + Oyunlaştırma.

Yapay zeka özellikli davranışsal analitik, temsilcileri motive eden ve gerçek performans potansiyellerini ortaya çıkaran özel oyunlar, zorluklar ve ödüller tasarlamak için en son oyun bilimi tekniklerini kullanarak temsilci performansını ve bilgi eksikliklerini tespit eder. Bu özel oyunlaştırma yetenekleri, Engage 50 kulaklıklarınızın sağladığı inanılmaz gürültü önleme ve arama verileri ile birleştiğinde, müşteri ve çalışan deneyimini iyileştirir.

Analitik

Bu sofistike analitik platformu, çağrı merkezi ve temsilci performansına bütünsel bir bakış sunmak için bir dizi veriyi ilişkilendirir.

Arka plan gürültüsü, sessize alma/sessizlik, çapraz konuşma ve gürültüye maruz kalma dahil olmak üzere Engage 50 kulaklık arama verileri sayesinde değerli bilgiler edinin.

Performansı izlemek ve geliştirmek üzere yüksek performanslı Genesys Cloud CX çağrı merkezleri için özellikle tasarlanan denenmiş ve test edilmiş 20'den fazla gerçek zamanlı ve geçmiş panoyu kullanın.

Oyunlaştırma

Biriken kaynak verilerini oyunlaştırın ve müşteri memnuniyeti elde etmek için sürece herkesi dahil ederek eğlenceli bir deneyim sunun.

En son oyunlaştırma teknikleri, bireysel üretkenlik ile ekip üretkenliğini geliştirmek ve etkileşim halinde kalarak yüksek performans gösterilen bir iş kültürü oluşturmak için belirli teşvik edici unsurlar ve ilgi çekici zorluklar tasarlamanızı sağlar.

Önerilen Ürünler

Değerli arama verileri ve üstün kalite aramalar sunan bir kulaklık seçin.

Satış Departmanı ile İletişime Geçin

İşletmeniz ve kullanım amacınız için en iyi çözümü edinin. Uzmanlarımız, size ürünler, uyumluluk ve UC dağıtım faaliyetleri ile ilgili bilgi verebilir.

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın

Ad

Soyadı

Şirket adı

İş e-posta adresi Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin

İş telefon numarası

Çalışan sayısı

İletişime geçme nedeni

İlgi Alanı

Ülke/Bölge seçin

Kısa tanım

Evet, Jabra’nın ürünleri ve kampanyaları hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Şartları ve koşulları kabul ediyor, Jabra ve bağlı olduğu ana şirketin benimle e-posta veya reklam yoluyla indirimler, haberler, iş ortakları hakkında yenilikler ve anketler ile ilgili olarak iletişime geçmesine izin veriyorum. Jabra, gizlilik politikası çerçevesinde adımı ve e-posta adresimi, çerezler ve diğer tanımlama bilgileri ile birlikte kaydedip saklar. İstediğim zaman abonelikten çıkabilirim.

.jbr-form__field { margin-bottom: 5px; } .jbr-form__row .jbr-form__field--required:before { content: "*"!important; font-weight: 600; font-size: 12px; color: #727373!important; left: 5px!important; } .jbr-form__field--required:before { content: "*"!important; font-weight: 600; font-size: 12px!important; color: #727373!important; left: 25px!important; } .jbr-form__input--dropdown { -webkit-appearance: auto!important; -moz-appearance: auto!important; background-image: none!important; } .jbr-form__terms .custom-rich-text a { text-decoration: underline!important; } .field-validation-error { display: block; line-height: 10pt; color: red; font-size: 12px; font-weight: 400; margin: 0 auto; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form { font-size: 16px; font-weight: 400; color: #4F5050; background-color: white; border-radius: 25px; box-shadow: 0 50px 100px -20px rgba(50, 50, 93, .25), 0 30px 60px -30px rgba(0, 0, 0, .3), 0 -18px 60px -10px rgba(0, 0, 0, .025); padding: 30px 5px 25px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__input, .jbr-form__singlelinetext { border: 1px solid #ededed!important; background-color: #fcfcfc; } .jbr-form__singlelinetext { height: 35px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__textarea { padding: 15px 0 0 10px!important; border: 1px solid #ededed !important; background-color: #fcfcfc; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__submit { margin-bottom: 5px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__footer { line-height: 12px!important; margin: 10px!important; } .jbr-form__terms { line-height: 18px; font-size: 14px; } ..replacement-column-spot-web-form .jbr-form__label--checkbox { line-height: 18px; } @media (max-width: 767px) { .jbr-form__field--required:before { left: 20px !important; } }

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın

Ürünler

Evolve2 65 Flex

Elite 10

Elite 10 Gen 2

Speak2 75

PanaCast 20

PanaCast Meet Anywhere

PanaCast 50 Video Bar System

Enhance Plus

All hearing products

Jabra Enhance™

Jabra Enhance™ Pro 20

Jabra Enhance™ Pro 20

Talk 65

Jabra Sound+

Şarj birimleri

Anlaşmalar

Yenilenmiş ürünler

Aktiviteye göre

Ortama göre

Kurumsal çözümler

Evolve2 Buds

Satış ekibi ile iletişime geçin

Hibrit çalışma raporu

Satış ekibi ile iletişime geçin

Başarı hikayeleri

Satış ekibi ile iletişime geçin

Partner oturumu aç

Satış ekibi ile iletişime geçin

All services

Satış ekibi ile iletişime geçin

Hibrit çalışma raporu

Satış ekibi ile iletişime geçin

Harikalar yaratın

Keşfet

Başarı hikayeleri

Satış ekibi ile iletişime geçin

Basın Odası

Satış ekibi ile iletişime geçin

Hibrit çalışma raporu

Satış ekibi ile iletişime geçin

Harikalar yaratın

Destek alın

Jabra ürününüzle ilgili yardıma ihtiyacınız mı var?

Bluetooth eşleştirme kılavuzu

Çevrimiçi siparişler

Aradığınızı bulabildiniz mi?

Aradığınızı bulabildiniz mi?

Jabra + Datagamz

En iyi müşteri hizmeti için geliştirildi

Çağrı merkezlerinin, çalışan ve müşteri deneyimini sonraki seviyeye taşımalarına yardımcı olmak için kulaklık verilerinin sırrını çözmelerine yardımcı oluyoruz

Veriyi performansa dönüştürüyoruz

Verileri bağlayın

İlişkilendirin

Tespit edin

Oyunlaştırın

Analitik + Oyunlaştırma.

Analitik

Oyunlaştırma

Önerilen Ürünler

Satış Departmanı ile İletişime Geçin

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?