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Evolve2 65 Flex

专业便携式耳麦先锋，具备优异的主动降噪性能。

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入耳式耳机
畅销产品

Elite 10

Jabra 耳机「王牌选手」，工作 & 生活「多面能手」。

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新

Elite 10 Gen 2

全球首款 LE 音频智能充电盒，打造次时代音乐体验*

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Elite 8 Active Elite 8 Active 新 Elite 8 Active Gen 2 Elite 8 Active Gen 2 Elite 5 Elite 5 Elite 4 Active Elite 4 Active 全部入耳式耳机
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Speak2 75

专业级全向麦，专为混合办公而来。

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Speak2 55 Speak2 55 Speak2 40 Speak2 40 全部全向麦
个人摄像头

PanaCast 20

专为人工智能支持的个人视频会议而设计

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PanaCast Meet Anywhere

业界卓越的音频和视频解决方案，随时随地，高效会议。

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会议摄像头
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PanaCast 50 Video Bar System

基于 Android™ 的一体化会议室系统，您只需动动手指，就能轻松解锁全场景视频会议。

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PanaCast 50 Room System PanaCast 50 Room System PanaCast 50 PanaCast 50 全部会议摄像头
听感升级

Enhance Plus

Miniaturized 3-in-1 earbuds for hearing enhancement, music and calls

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All hearing products

Enhance the sound. Not the noise.

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Jabra Enhance™

Everything you need for better hearing – get advanced hearing aids and expert care at JabraEnhance.com.

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Jabra Enhance™ Pro 20

Enjoy all the sounds you love with premium hearing technology. Exclusively available at Costco.

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Jabra Enhance™ Pro 20

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蓝牙单声道

Talk 65

出众降噪麦克风。
专为移动中通话量身设计。

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Talk 15 SE Talk 15 SE Talk 25 SE Talk 25 SE Talk 45 Talk 45 全部蓝牙单声道耳机
软件

Jabra Sound+

适合周围环境的个性化声音。

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Jabra Direct Jabra Direct Jabra Xpress Jabra Xpress Jabra Engage AI Jabra Engage AI 全部软件解决方案
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替换入耳式耳机 替换入耳式耳机 耳塞 耳塞 充电板 充电板 全部配件
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仅在有限的时间内提供，售完即止。

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Jabra Care

各种支持计划，实现随时随地办公

助力管理混合团队中的个性化需求

全天候支持 时刻在线，及时响应
加速设备更换 保持正常运行
全面覆盖 涵盖所有 Jabra 企业级音频产品
支持参与度 个性化自适应支持

重磅推出全新支持计划：
Jabra Care Advanced 和 Jabra Care Ultimate

比较计划：

Advanced

Ultimate

24/5 支持
24/7 支持
电话支持响应时间：2 分钟以内
电话支持响应时间：60 秒以内
书面响应时间：不超过 4 小时
书面响应时间：不超过 2 小时
更换产品发货时间：24 小时以内
更换产品发货时间：当天
每年 10 次在线培训活动
每年 20 次在线培训活动

永远与您同在

在团队采用混合办公模式之后，确保每个人都能够随时随地工作

我们是您坚实的后盾

提供 24/5 (Advanced) 或 24/7 (Ultimate) 的专业支持通道：在标准营业时间之外为所有 Jabra 企业级音频解决方案快速提供优质支持服务，提高生产力

保持正常运行

Jabra Care 支持快速便捷的设备更换，确保您的业务始终保持正常运行。Jabra Care Ultimate 客户还可享受快速物流服务

完全覆盖

Jabra Care Advanced 和 Jabra Care Ultimate 支持计划为您的整个 Jabra 企业音频解决方案提供全面覆盖

个性化自适应

通过个人定制的 Jabra Care 在线平台和针对性培训活动，提升满意度。借助 Jabra Care Ultimate，最终用户可以通过专属支持团队和预定的视频通话获得进一步的协助

职场已然不同以往...

却依旧离不开强大的 IT 支持。

87%
87% 的员工在分散式团队中工作*
80%
80% 的会议已变为完全在线或混合模式**
73%
73% 的员工目前采取某种形式的远程办公***

*Source: FuzeResearch

** Source: Hybrid Ways of Working 2022 Jabra Global Report

*** Source: 6 International Workplace wGroup (IWG): “Flexible working attitudes”

定制服务，
贴心为您

视频支持

真人待命，时刻响应

需要与我们共享屏幕？还是想要通过摄像头向我们展示实体产品？Ultimate 支持计划：客户可以通过视频通话面对面解决各类问题。

培训活动

放心交给我们

我们的培训内容包罗万象，旨在让您全方位了解各种 Jabra 企业级产品。针对您的团队需求，量身定制在线培训活动，提高坐班或远程办公用户对产品的采用率。

报告

我们是您坚实的后盾

向 Jabra 提交报告，参与相关会议，提高服务工单的透明度，获得个性化见解。我们还可以借此改善和优化您的 Jabra Care 体验，帮助您取得理想的业务成果。

支持计划

总有一款适合您

标准

面向所有客户

Advanced

Ultimate
支持访问

标准

Advanced

Ultimate

专属支持门户

上班时间

 标准办公时间 24/5 24/7

电话响应时间

 5 分钟以内 2 分钟以内 1 分钟以内

首次书面响应

 1 个工作日以内 4 个工作小时以内 2 个工作小时以内

专属支持团队

通过视频通话提供支持
设备更换

替换产品‑发货

 48 小时以内，标准物流 24 小时以内，标准物流 当天，快速物流

RMA

 收货后立马更换 加速 加速
支持参与度

Jabra 软件管理支持

参与度和见解报告

 每季度一次 每季度一次

参与度和见解会议

 每季度一次 每季度一次

在线培训活动

 每年 10 次 每年 20 次

条款和条件适用，但 Jabra Care 仅面向部分国家/地区。

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我们的服务顾问团队随时为您效劳，我们可以根据组织的特定需求为您量身定制最佳解决方案。

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我们的销售专家随时准备为您提供帮助

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