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Audio professionnel Jabra nouvelle génération

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Shouty colleagues in the office. Screamy kids at home. Or steamy gurgles from the café’s new coffee machine.
Hybrid working certainly doesn’t come quietly. But wherever your call centre agents work from, equipping them with our brand-new AI-enabled Engage Range means that your customers will never be interrupted. The supercharged successor to our call-focused Pro and Biz ranges is packed with Jabra-exclusive audio technology that minimizes distractions, upgrades speech clarity, and enhances call comprehension, to dial up the quality of every conversation.

Person using Jabra Engage 50 II headset in a office

Block the noise.
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Noisy backgrounds can cause customer calls to last up to 15 seconds longer. But not with Engage. Intelligent noise-cancelling microphones cut out those costly interruptions. This reduces average call durations by up to 10%, saving you up to $350 per agent, every year* on wasted call time. So, the headsets pay for themselves in just a few months.

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Vous voulez connaître les nouveautés et améliorations de la gamme Engage ? Découvrez les 7 améliorations qui plaident en faveur des nouveaux modèles :

1

Confort optimisé

Les nouveaux écouteurs allègent la pression et évitent l'accumulation de chaleur au niveau des oreilles pour offrir un confort optimal tout au long de la journée

2

Appels optimisés

Les microphones et les algorithmes avancés vous permettent d'être parfaitement compréhensible

3

Intégration optimisée

L'intégration des données d'appels avec une sélection de plateformes de centre de contact vous garantit un accès simplifié et une visibilité instantanée sur vos appels

4

Son optimisé

La réduction de bruit passive vous permet de vous adapter à n'importe quel environnement sonore

5

Satisfaction client améliorée

Le nouveau logiciel Engage+ de coaching vocal et d'analyse des appels Engage+ améliore l'expérience des clients en temps réel

6

Compatibilité optimisée

Certification pour les principales plateformes de réunion virtuelle

7

Robustesse optimisée

Ces micro-casques très résistants ont été soumis à des tests ultra rigoureux pour vous permettre de faire face à toutes les situations

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	Engage	Pro/Biz
Analyse des appels en direct	Yes	No
SmartRinger dans l'unité de contrôle	Yes	No
Plus de légèreté et plus de confort	Yes	No
Protection auditive SafeTone 2.0 améliorée	Yes	No
Qualité d'appel supérieure grâce à la technologie 2 micros	Yes	No
Sécurité sans fil DECT*	Yes	No
Qualité audio optimisée	Yes	No

_{*En fonction du produit}

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