chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close
Pierwsze kroki

Wybrane wskazówki i porady na początek

Wszystkie materiały pomocy technicznej

Informacje ogólne

Usługa Jabra Xpress stanowi rozwiązanie do zarządzania i uzyskiwania informacji analitycznych dla urządzeń Jabra, które obsługuje wszelkiego rodzaju scenariusze, począwszy od urządzeń dla pojedynczych użytkowników, w tym zestawy PanaCast 20 i Evolve2, po urządzenia do współpracy wielu użytkowników, w tym zestawy PanaCast 50 i Speak2. Administratorzy mogą korzystać z usługi Xpress Cloud do grupowania urządzeń, wdrażania zmian ustawień i zarządzania oprogramowaniem sprzętowym. Informacje analityczne z obsługiwanych urządzeń Jabra mogą zapewnić wgląd w wykorzystanie pomieszczeń, liczbę zajętych miejsc i przekazać informacje dotyczące bezpiecznych limitów osób. Ponadto dostęp do usługi Jabra Xpress jest uwzględniony w przypadku zgodnych urządzeń Jabra i nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.

Jabra Xpress overview image


Kluczowe terminy

  • Urządzenie Jabra odnosi się ogólnie do każdego urządzenia Jabra, którym można zarządzać za pomocą usługi Jabra Xpress. To obejmuje zestawy słuchawkowe, głośnomówiące, kamery i rozwiązania video bar. Przykładowe urządzenia Jabra obejmują Evolve2 65, Speak2 75, Speak 750, PanaCast 20 i PanaCast 50.

  • Jabra Xpress to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania i analizy urządzeń Jabra.

  • Usługa Jabra Xpress Cloud stanowi internetową wersję rozwiązania Xpress. Administratorzy logują się do usługi Xpress Cloud, aby zarządzać użytkownikami, pakietami i ustawieniami urządzeń oraz uzyskiwać wgląd w dane analityczne.

  • Jabra Xpress Tenant stanowi instancję usługi Xpress Cloud właściwej dla organizacji, która zapewnia dostęp administracyjny do urządzeń Jabra.

  • Jabra Xpress Packages stanowią elementy grupujące w ramach usługi Jabra Xpress Cloud. Jeden pakiet Xpress Package może zawierać ustawienia różnych urządzeń Jabra. Tenant Xpress może zawierać dowolną liczbę pakietów Xpress Packages.

  • Klient Jabra Direct Client to oprogramowanie dostępne na urządzenia z systemem Windows 10/11 lub macOS. Oprogramowanie umożliwia użytkownikom zarządzanie ustawieniami i oprogramowaniem sprzętowym urządzeń Jabra podłączonych do komputera poprzez USB. Poniżej znajduje się przykład nagłówka okna klienta Jabra Direct Client:

Jabra Direct client example

  • Urządzenie Jabra można skonfigurować poprzez klienta Jabra Direct Client lub za pośrednictwem Jabra Xpress Cloud, pobierając unikalną wersję klienta Jabra Direct Client, która otrzyma ustawienia z określonego pakietu Jabra Xpress. Obsługa Jabra Direct Client połączonego z pakietem Xpress Package (określanego w skrócie Linked Jabra Direct Client) jest niemal identyczna jak w przypadku standardowego klienta Direct Client. Kluczowa różnica w interfejsie użytkownika polega na tym, że klient wyświetli nazwę pakietu. Ustawienia zarządzane przez Xpress Cloud nie będą mogły być konfigurowane na poziomie klienta w ramach usługi Linked Jabra Direct Client. Poniżej znajduje się przykład nagłówka okna klienta Linked Jabra Direct Client. Na poniższym przykładzie pakiet Xpress nazywa się BYOD:

Jabra Direct client linked to an Xpress Package example


Komunikacja

Zestawy słuchawkowe, zestawy głośnomówiące i inne urządzenia peryferyjne USB komunikują się z usługą Jabra Xpress Cloud za pośrednictwem klienta Linked Jabra Direct Client działającego na urządzeniu z systemem Windows lub macOS. W usłudze Jabra Xpress Cloud administratorzy tworzą pakiety Xpress Packages odpowiednie dla swoich tenantów. Pakiety Xpress Packages posiadają unikalne wersje klienta Linked Jabra Direct Client, które można zainstalować lokalnie na jednym urządzeniu z systemem Windows lub macOS lub wdrożyć w wielu systemach za pomocą narzędzia do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM).

Zestaw PanaCast 50 oferuje wyjątkową możliwość komunikacji z usługą Jabra Xpress Cloud za pomocą połączonego klienta Linked Jabra Direct Client na urządzeniu z systemem Windows lub macOS podłączonym przewodem USB lub poprzez podłączenie zestawu PanaCast 50 do sieci z dostępem do Internetu za pomocą wbudowanego interfejsu Ethernet RJ-45 lub dwuzakresowej karty sieciowej Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac.

 

Jabra Xpress communication overview

Komunikacja z usługą Jabra Xpress Cloud wykorzystuje protokół HTTPS (port TCP 443) i obsługuje konfigurację proxy. Adresy URL na potrzeby komunikacji z usługą Jabra Xpress Cloud obejmują:



Kolejne kroki

Zgodnie z poniższą ilustracją podstawowy proces zarządzania urządzeniami Jabra w usłudze Xpress Cloud opiera się na pięciu krokach:

 

Jabra Xpress basic process in five steps

Wspomniane pięć kroków, najlepsze praktyki dotyczące wdrażania urządzeń Jabra w różnych pomieszczeniach oraz informacje dotyczące usługi Xpress Analytics i informacje o bezpiecznych limitach osób zostały omówione w Przewodniku instalacyjnym Jabra Xpress Cloud, który można pobrać tutaj

Najczęściej zadawane pytania

Wybrane wskazówki i porady na początek

Oprogramowanie sprzętowe

Oprogramowanie

Pierwsze kroki z [GroupName] | Dział pomocy technicznej Jabra