Uważaj na przepaść pokoleniową

¹Jabra Global Knowledge Worker Study 2023 i Jabra Certification Study 2023

W ciągu ostatniej dekady wzrosła świadomość zdrowia psychicznego w miejscu pracy, a organizacje i ich liderzy starają się zwracać większą uwagę na zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie pracowników. Jednak rozwiązanie problemu może być trudne, jeśli nie wiadomo o jego istnieniu. Podczas gdy ponad 7 na 10 pracowników z pokolenia Z deklaruje ogólne zadowolenie z obecnej pracy, 52% twierdzi, że odczuwa stres i wypalenie. Jednocześnie prawie połowa ankietowanych przez nas osób z pokolenia Z ma w planie zmienić pracę w ciągu najbliższego roku.

Wypalenie zawodowe i zdrowie psychiczne powinny stanowić główny obszar zainteresowania w każdej organizacji, która chce chronić swój najcenniejszy zasób, czyli swoich pracowników. Trudno jest jednak rozwiązać problem, jeśli nie ma się pewności, gdzie występuje. Pokolenie Z twierdzi również, że głównym czynnikiem wpływającym na rozwój kariery jest zmiana pracy. Firmy muszą zatem rozważyć strategie utrzymania pracowników i wspierania ich dobrego samopoczucia. Odgórna hierarchia z zasadami określającymi, kiedy i gdzie ludzie pracują, może doprowadzić do dalszej utraty pracowników. W świecie, w którym możliwości zatrudnienia są nieograniczone, pokolenie Z jest gotowe odejść, jeśli jego potrzeby nie zostaną zaspokojone.

Najważniejsze dane:

• 48% osób z pokolenia Z planuje zmienić pracę w ciągu najbliższego roku

• 74% osób z pokolenia Z wierzy, że zmiana pracy pomaga w rozwoju kariery

• 42% osób z pokolenia Z twierdzi, że posiadanie własnej firmy to najbardziej pożądana ścieżka kariery

Co trzeba zrobić, żeby dostać się na sam szczyt? W świecie, w którym tak ważną rolę odgrywają media społecznościowe, influencerzy i dostęp do informacji, czynniki wpływające na nasze postrzeganie znaczenia kariery i tego, czego potrzeba, aby dostać się na szczyt, są szersze niż kiedykolwiek. Wraz ze wzrostem przejrzystości wynagrodzeń, spłaszczeniem hierarchii i zmianą znaczenia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, aspiracje zawodowe ludzi mogą ulegać zmianom. Niezależnie od tego, jakiego rodzaju kariery zawodowej pragną poszczególne osoby, 82% z nich nadal twierdzi, że osiągnięcia zawodowe są ważne dla ich osobistego poczucia tożsamości i sukcesu.

Chociaż osoby z najmłodszego pokolenia w nie mniejszym stopniu skupiają się na karierze niż starsze pokolenia, chcą to robić z zachowaniem większej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Pokolenie Z jest często uważane za pokolenie skupione na równowadze między życiem zawodowym a prywatnym, ale nasze dane pokazują, że 43% z nich twierdzi, że praca i kariera nadal odgrywają większą rolę niż życie osobiste. Jednak na pytanie, co świadczy o sukcesie w ich karierze, prawie co trzecia osoba stwierdziła, że ​​równowaga między życiem zawodowym a prywatnym jest ważnym wskaźnikiem. Pokolenie Z nie chce poświęcać jednego na rzecz drugiego i ma odmienne oczekiwania. Ich głównym celem jest wyznaczanie ambitnych celów zawodowych przy jednoczesnym zachowaniu silnej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

W dzisiejszym świecie może to wynikać z liczby przedsiębiorców i twórców lub innych czynników, takich jak rozwój gospodarki w zakresie występów na żywo lub działalności pobocznej. Wszystko sprowadza się do kontroli i pokolenia, które jest znacznie bardziej skupione na przejęciu kontroli nad swoim życiem i karierą na własnych warunkach, z dużo większymi możliwościami i mniejszą zależnością. Organizacje powinny zwracać szczególną uwagę na to, w jaki sposób inspirują i angażują pokolenie Z, a także być świadome tego, co jest dla nich najważniejsze.

Obecnie kierowanie zespołem jest trudniejsze niż kiedykolwiek. Role i potrzeby zespołu zmieniają się szybciej niż do tej pory, sztuczna inteligencja jest integrowana z przepływami pracy, a zróżnicowani pokoleniowo pracownicy wymagają różnych rzeczy od swoich menedżerów. Co zatem jest dziś najważniejsze dla pracowników, jeśli chodzi o cechy, których oczekują od swojego menedżera?

Pokolenie Z woli mieć bardziej empatycznego niż doświadczonego menedżera, a uczciwość i rzetelność ceni pięć razy bardziej niż jego doświadczenie w branży. Mniej niż 1 na 10 pracowników z pokolenia Z uważa doświadczenie i wiedzę za ważny atrybut, a jeszcze mniej przyznaje, że ​​staż pracy w firmie jest istotny.

W przypadku osób pracujących hybrydowo zarówno codzienne kontakty, jak i długoterminowa przynależność są motywowane przez ludzi. Ludzie przychodzą do biura, aby nawiązać kontakt z innymi i stwierdzają, że bardziej osobiste rozmowy lub zawieranie przyjaźni w miejscu pracy sprawiają, że czują się bardziej przywiązani do swojej pracy i organizacji.

Menedżerowie muszą zatem ponownie nawiązać kontakt ze swoimi zespołami. Jedna wartościowa rozmowa tygodniowo z przełożonym może mieć ogromny wpływ na poczucie więzi i przynależności lub oderwania się od pracy. Obecnie niezwykle ważne jest, aby liderzy poświęcali czas na szczere, empatyczne i transparentne rozmowy. Pracownicy biorący udział w naszej ankiecie stwierdzili, że nawet wiadomości na czacie lub rozmowy online mogą pomóc w budowaniu poczucia przynależności. W hybrydowym stylu pracy liderzy powinni wykorzystywać wszystkie dostępne kanały komunikacji, a także pamiętać o spotkaniach w biurze i o tym, że nie każda rozmowa musi skupiać się na pracy czy zadaniach. Często te lżejsze rozmowy najbardziej sprzyjają budowaniu poczucia przynależności wśród pracowników.