ASISTENȚĂ ÎN DIRECT
Întâlniri video față în față
Acum, vă puteți întâlni cu un profesionist din domeniul îngrijirii auzului și prin chat video. Asistența în direct vă permite să completați vizitele la clinică cu întâlniri video convenabile, în timp real. Acest lucru înseamnă că vă puteți bucura de îngrijire personalizată și flexibilă din confortul căminului dvs. Este suficient să răspundeți la un apel video pe telefon.
Iată cum funcționează
1. Programați o întâlnire video cu un profesionist din domeniul îngrijirii auzului. La începutul întâlnirii, profesionistul din domeniul îngrijirii auzului va iniția apelul.
2. Răspundeți la apelul video primit prin aplicația Jabra Enhance Pro.
3. Profesionistul din domeniul îngrijirii auzului se va conecta la protezele dvs. auditive și va efectua reglaje în direct, dacă este necesar.
4. Evaluați noile setări împreună cu profesionistul din domeniul îngrijirii auzului în timpul întâlnirii și după aceea, folosind funcția Rate My Sound (Evaluare sunet) din aplicația Jabra Enhance Pro.
AJUSTARE FINĂ DE LA DISTANȚĂ
Setări actualizate, la îndemână
Uneori, este dificil să explicați la clinică, experiența auditivă din viața dvs. de zi cu zi. Când contactați profesionistul din domeniul îngrijirii auzului folosind aplicația Jabra Enhance Pro, acesta va obține toate informațiile de care are nevoie pentru a vă ajuta să optimizați setările protezelor auditive.
Iată cum funcționează
Puteți iniția o solicitare de reglare fină contactând profesionistul din domeniul îngrijirii auzului, care se ocupă de dvs. sau folosind chestionarul simplu din aplicația Jabra Enhance Pro.
1. Pentru a solicita aceasta prin aplicație, trimiteți chestionarul împreună cu un mesaj opțional.
2. Profesionistul din domeniul îngrijirii auzului va primi solicitarea dvs., împreună cu o înregistrare automată a setărilor protezei dvs. auditive.
3. Profesionistul din domeniul îngrijirii auzului va trimite setările de ajustare fină și/sau mesajele aferente direct în aplicație.
4. Aduceți protezele auditive lângă smartphone, atingeți Install (Instalare) și bucurați-vă de îmbunătățiri.
5. Trimiteți profesionistului din domeniul îngrijirii auzului o evaluare a noilor setări.