chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close

Nectar için Jabra entegrasyonu

Bu entegrasyon, Nectar çözümünüzün değerini basit bir şekilde cihaz izlemeyle kalmayacak ve bundan sonraki deneyiminizi bütünüyle iyileştiren anlamlı arama analizlerini dâhil edecek şekilde artırır.

Yazılım, BT yöneticileri veya çağrı merkezi süpervizörlerinin Jabra Engage mikrofonlu kulaklıklardan arama verilerinin kilidini açmasına ve bu verilerden yararlanmasına olanak tanır.

  • Kutudan çıktığı gibi Nectar çözümünüzle çalışmaya hazırdır
  • Jabra mikrofonlu kulaklığın arama içgörülerini tamamıyla görünür hâle getirir
  • Hem müşteri temsilcisi verimliliğini ve üretkenliğini hem de müşteri deneyimini iyileştirir

Benzersiz bir Jabra puanı sağlar

Benzersiz "Jabra puanı", arama başına toplam Nectar puanının bir alt kümesi olarak görüntülenir ve süpervizör panosunda kolayca görülebilir. Jabra puanı 0 ile 100 arasındadır. 100 en iyiyi temsil eder ve bu puan arka plan gürültüsü, mikrofon konumlandırılması, ses karışması ve sessizlik dâhil olmak üzere birden fazla unsur üzerinden hesaplanır. Bu, her bir aramanın performansına ilişkin üst düzey görünürlük sağlar. Böylece süpervizörler kalite sorunlarıyla karşılaştığında bunların köküne inebilir.

Amazon Connect Arama Kontrolü

Yazılımı edinin

Kurulum Kılavuzuna erişin

Kurulumu kolay

Entegrasyon, Nectar izleme çözümünüzün bir parçasıdır. Jabra Engage mikrofonlu kulaklıklar ve kullanıcıların bilgisayarlarına toplu dağıtım yapabileceğiniz Jabra yönetim yazılımı kullanıyor olmanız gerekir.

Satış Departmanı ile İletişime Geçin

İşletmeniz ve kullanım amacınız için en iyi çözümü edinin. Uzmanlarımız, size ürünler, uyumluluk ve UC dağıtım faaliyetleri ile ilgili bilgi verebilir.

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın

Satış uzmanlarımız size yardımcı olabilmekten memnuniyet duyacaktır

Kısa tanım

Zorunlu

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın