Yeni

Engage AI

Analyze. Empathize. Optimize.

The science

Engage AI is based on many years of research led by Björn Schuller, Chief Scientific Officer at audEERING. With more than 45.000 citations, he is the most cited scientist globally in audio-based affective computing and a top 25-researcher globally within AI (read more here).

A team of AI- and data-scientists, led by audEERING CTO Florian Eyben, and working in conjunction with Jabra’s contact center experts, have optimized and customized this science for the contact center environment.

To get an idea of what the AI delivers, imagine a group of particularly emotionally intelligent people listening to every call, and evaluating the customer sentiment and agent tone.

In the below video, you can hear Björn Schuller and Florian Eyben describe the science in Engage AI:

One very important focus area in Engage AI has been to eliminate biases in the AI-system. Unfortunately, even some of the very best AI systems have been found to exhibit biases, for example towards gender or ethnicity (see for instance this research from Stanford).

Bias can always be present in AI-systems. With Engage AI we take the extra step to ensure that biases are neutralized as fast as they’re discovered. All models are subjected to a large battery of bias-tests before being deployed. And for extra peace of mind, agents can always remove calls from the analysis if they feel they were unfairly scored. If these situations occur, the Engage AI team will work fast to ensure that the AI learns to avoid this bias. After all, continuous learning is exactly what AI is about.

What you like to learn more about the science? Get in touch.

Satış Birimi ile İletişime Geçin

İşletmeniz ve kullanım amacınız için en iyi çözümü edinin. Uzmanlarımız, size ürünler, uyumluluk ve UC destek faaliyetleri ile ilgili bilgi verebilir.

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Anında satış desteği

Canlı sohbet | 1-800-826-4656 | 08.00 - 17.00 (EST)

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın

Satış uzmanlarımız size yardımcı olabilmekten memnuniyet duyacaktır

Kısa tanım

Zorunlu

Şartları ve koşulları kabul ediyor, Jabra ve bağlı olduğu ana şirketin benimle e-posta veya reklam yoluyla indirimler, haberler, iş ortakları hakkında yenilikler ve anketler ile ilgili olarak iletişime geçmesine izin veriyorum. Jabra, gizlilik politikası çerçevesinde adımı ve e-posta adresimi, çerezler ve diğer tanımlama bilgileri ile birlikte kaydedip saklar. İstediğim zaman abonelikten çıkabilirim.

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Anında satış desteği

Canlı sohbet | 1-800-826-4656 | 08.00 - 17.00 (EST)

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın

Ürünler

Evolve2 65 Flex

Elite 10

Elite 10 Gen 2

Speak2 75

PanaCast 20

PanaCast Meet Anywhere

PanaCast 50 Video Bar System

Enhance Plus

All hearing products

Jabra Enhance™

Jabra Enhance™ Pro 20

Jabra Enhance™ Pro 20

Talk 65

Jabra Sound+

Şarj birimleri

Anlaşmalar

Yenilenmiş ürünler

Elite kulaklık satın aldığınızda Jabra Kablosuz Şarj Pedi'nde %50 indirimden yararlanın.*

Aktiviteye göre

Ortama göre

Kurumsal çözümler

Evolve2 Buds

Satış ekibi ile iletişime geçin

Hibrit çalışma raporu

Satış ekibi ile iletişime geçin

Başarı hikayeleri

Satış ekibi ile iletişime geçin

Partner oturumu aç

Satış ekibi ile iletişime geçin

All services

Satış ekibi ile iletişime geçin

Hibrit çalışma raporu

Satış ekibi ile iletişime geçin

Harikalar yaratın

Keşfet

Başarı hikayeleri

Satış ekibi ile iletişime geçin

Basın Odası

Satış ekibi ile iletişime geçin

Hibrit çalışma raporu

Satış ekibi ile iletişime geçin

Harikalar yaratın

Destek alın

Jabra ürününüzle ilgili yardıma ihtiyacınız mı var?

Bluetooth eşleştirme kılavuzu

Çevrimiçi siparişler

Aradığınızı bulabildiniz mi?

Aradığınızı bulabildiniz mi?

Engage AI

Analyze. Empathize. Optimize.

The science

Satış Birimi ile İletişime Geçin

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

Anında satış desteği

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Satış uzmanlarımız size yardımcı olabilmekten memnuniyet duyacaktır

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

Anında satış desteği

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?