Vrácení a storno

Obchod Jabra nabízí 100denní záruku vrácení peněz, která začíná datem doručení výrobku. S uplatněním záruky se v této 100denní lhůtě obraťte na podporu společnosti Jabra a poskytněte jí své číslo objednávky. Nevztahuje se na objednávky z tržiště.

100denní bezplatné vrácení platí pouze při nákupu přímo na Jabra.cz. Nelze použít při nákupu u jiného prodejce.

Poskytnou vám předplacený štítek pro navrácení.

Pokud jste nakoupili na jedné z online prodejen Jabra (eBay, Amazon atd.), je třeba vznést požadavek na vrácení zboží přímo z prostředí vašeho účtu na portálu dané prodejny.

Pokud jste zakoupili u některého z našich autorizovaných prodejců nebo partnerů, budete muset kontaktovat místo nákupu a požádat o vrácení peněz.

Poznámka: Pokud je požadováno vrácení peněz, platba bude vrácena na původní použitou platební metodu.

Bohužel nemůžeme upravovat stávající objednávky. Jakmile je objednávka zadána, můžeme se pokusit ji zrušit, pokud ještě nezačal proces odesílání.

O zrušení objednávky můžete sami požádat ve stejný den, kdy byla zadána, zavoláním podpory Jabra na číslo 800-327-2230. Nemůžeme však zaručit, že vaše objednávka bude úspěšně zrušena, protože objednávky jsou po odeslání rychle převedeny do skladu.

Po krátké době je náš systém již nemůže načíst ani změnit. Pokud vaši objednávku nelze zrušit, obdržíte e-mailové upozornění, když bude objednávka odeslána z Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) s předmětem: Vaše objednávka byla odeslána! - číslo objednávky GE10021212785XX. Objednávku lze také vyhledat zde a zobrazit si u ní stav doručení.

V případě neúspěšného zrušení můžete kontaktovat podporu Jabra a iniciovat vrácení peněz.

Žádáte-li o vrácení peněz za výrobek zakoupený po internetu, kontaktujte podporu společnosti Jabra. Až nás budete kontaktovat, sdělte nám prosím své číslo objednávky.

Poznámka: Pokud je požadováno vrácení peněz, platba bude vrácena na původní použitou platební metodu.

Všechny nové zakoupené výrobky jsou dodávány minimálně s omezenou roční zárukou. Na příslušenství se záruka nevztahuje.

Repasované výrobky mají záruku 180 dní a prodloužená záruka se na ně nevztahuje.

Klikněte zde pro zobrazení informací o záruce a servisu Jabra.

O zrušení objednávky můžete sami požádat ve stejný den, kdy byla zadána, zavoláním podpory Jabra na číslo 800-327-2230. Nemůžeme však zaručit, že vaše objednávka bude úspěšně zrušena, protože objednávky jsou po odeslání rychle převedeny do skladu.

Po krátké době je náš systém již nemůže načíst ani změnit. Pokud vaši objednávku nelze zrušit, obdržíte e-mailové upozornění, když bude objednávka odeslána z Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) s předmětem: Vaše objednávka byla odeslána! - číslo objednávky GE10021212785XX. Objednávku lze také vyhledat zde a zobrazit si u ní stav doručení.

V případě neúspěšného zrušení můžete kontaktovat podporu Jabra a iniciovat vrácení peněz.

Objednávky Jabra se zakázkovým gravírováním nelze zrušit ani vrátit.

Právo na zrušení objednávky se nevztahuje na produkty vyrobené na zakázku a produkty, které byly objednány v konkrétní úpravě.

Váš kredit odpovídající vrácené částce se objeví na vašem výpisu z karty 5–7 pracovních dnů poté, co obdržíme vrácené zboží.