Informace k přepravě

Všechny objednávky vyžadují před odesláním z našeho skladu 1 pracovní den interního zpracování. Pokud jste například zvolili 2denní dodání, měli byste očekávat, že objednávku obdržíte do 3 pracovních dnů, pokud je položka aktuálně skladem.

Pokud zboží není aktuálně skladem, v košíku uvidíte předpokládaný termín odeslání. Zboží, které není skladem, je obvykle expedováno do 2–3 týdnů.

Poznámka: Částečné dodávky nenabízíme. Vaši objednávku odešleme, jakmile budeme mít všechny položky skladem a připravené ke zpracování. 

Když bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail z adresy Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) s předmětem: Vaše objednávka je potvrzena – číslo objednávky GE10021637063XX. Tento e-mail bude obsahovat sledovací číslo zásilky.

Nové nákupní objednávky a předobjednávky:

Kliknutím semvyhledejte svou objednávku či předobjednávku a zobrazte si stav doručení.

Nevyřízené objednávky:

Přestože se na skladě snažíme udržovat zásoby všech skladových položek, občas se stane, že u nějaké dojde k vyprodání. Obvykle je zboží znovu dostupné do dvou až tří týdnů. Obdržíte potvrzovací e-mail z adresy Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) s předmětem: Vaše objednávka byla odeslána! - číslo objednávky GE10021212785XX, jakmile produkt bude odeslán.

Mějte na paměti, že v závislosti na způsobu platby použitém k zadání objednávky vám nemusí být účtovány poplatky, dokud nebude vaše objednávka odeslána.

Poznámka: Částečné dodávky nenabízíme. Vaši objednávku odešleme, jakmile budeme mít všechny položky skladem a připravené ke zpracování. 

Když bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail z adresy Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) s předmětem: Vaše objednávka byla odeslána! - číslo objednávky GE10021212785XX. Tento e-mail bude obsahovat sledovací číslo zásilky.

Nové nákupní objednávky a předobjednávky:

Kliknutím sem zobrazte sledovací číslo své objednávky či předobjednávky.

Nevyřízené objednávky:

Přestože se na skladě snažíme udržovat zásoby všech skladových položek, občas se stane, že u nějaké dojde k vyprodání. Obvykle je zboží znovu dostupné do dvou až tří týdnů. Obdržíte potvrzovací e-mail z adresy Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) s předmětem: Vaše objednávka byla odeslána! - číslo objednávky GE10021212785XX, jakmile produkt bude odeslán. Tento e-mail bude obsahovat sledovací číslo zásilky. Mějte na paměti, že v závislosti na způsobu platby použitém k zadání objednávky vám nemusí být účtovány poplatky, dokud nebude vaše objednávka odeslána. Poznámka: Částečné dodávky nenabízíme. Vaši objednávku odešleme, jakmile budeme mít všechny položky skladem a připravené ke zpracování. 

V současné době zajišťujeme přepravu do Spojených států (včetně Aljašky, Havaje a Portorika).

Nemůžeme zasílat do PO Boxů, APO/FPO a na území USA, včetně Portorika.

Přestože se na skladě snažíme udržovat zásoby všech skladových položek, občas se stane, že u nějaké dojde k vyprodání. Obvykle je zboží znovu dostupné do dvou až tří týdnů. Obdržíte potvrzovací e-mail z adresy Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) s předmětem: Vaše objednávka byla odeslána! - číslo objednávky GE10021212785XX, jakmile produkt bude odeslán. Mějte na paměti, že v závislosti na způsobu platby použitém k zadání objednávky vám nemusí být účtovány poplatky, dokud nebude vaše objednávka odeslána. Poznámka: Částečné dodávky nenabízíme. Vaši objednávku odešleme, jakmile budeme mít všechny položky skladem a připravené ke zpracování. 

Chcete-li požádat o změnu doručovací adresy, můžete kontaktovat podporu společnosti Jabra. Po odeslání objednávky však není vždy možné změnit dodací adresu, protože objednávky jsou po odeslání rychle převedeny do skladu. Po krátké době je náš systém již nemůže načíst ani změnit. Nedojde-li k úspěšnému doručení zásilky, bude vrácena do skladu a platba bude připsána zpět na váš účet.

• Čas doručení se počítá na všední dny od úspěšného zadání objednávky.
• Standard = 3–5 pracovních dní, 5–8 pracovních dní (Aljaška a Kalifornie) – zdarma pro objednávky nad 99,99 USD
• Premium Standard = 2 pracovní dny – 14,99 USD
• Express = 1 pracovní den – zdarma pro objednávky nad 149 USD
• Odeslání ještě téhož dne při potvrzení objednávky před 13:00
• Víkendové doručování zásilek nemáme k dispozici. Objednávky odesíláme v pracovní dny kromě svátků
• Pozemní přeprava není k dispozici ve všech oblastech.
• Nemůžeme zasílat do PO Boxů, APO/FPO a na území USA, včetně Portorika.
• Možnosti dopravy se zobrazí v pokladně na základě nejrychlejších a cenově nejvýhodnějších možností pro vás. To znamená, že ne všechny možnosti budou v pokladně viditelné ve stejnou dobu
• Limity dopravy se mohou během propagačních období změnit

Po zadání objednávky není možné změnit fakturační nebo dodací údaje. Žádáme vás, abyste se před odesláním objednávky ujistili, že jsou všechny zadané informace – včetně fakturačních a dodacích údajů, kontaktních údajů, DIČ a názvu společnosti (pokud existuje) – správné. Nemůžeme také měnit faktury jménem našich zákazníků. Pokud jsou některé informace ve vaší objednávce nesprávné, měla by být objednávka zrušena a budete muset zadat novou. Pokud byla objednávka již zpracována, můžete požádat o vrácení peněz kontaktováním podpory obchodu Jabra.