Lavorare da casa

1.

Assicurati che l'esempio provenga dai vertici. Il lavoro remoto comporta numerosi cambiamenti e deve essere accolto e messo in pratica sia dal CEO sia dai dirigenti di alto livello. Assicurati che gli executive ricevano la formazione giusta e diano l'esempio.

2.

Fornisci ai team una postazione di lavoro digitale e completamente virtuale. Scegli le applicazioni di produttività, riunioni e collaborazione con i team IT. Con una base cloud a disposizione e una rete attentamente monitorata, assicurati che i team possano accedere ai file e allo storage condivisi, nonché agli strumenti di gestione del flusso di lavoro e alle piattaforme di comunicazione.

3.

Imposta gli strumenti tecnologici. Oltre a software e piattaforme digitali, verifica che i tuoi dipendenti abbiano dispositivi audio e video professionali per connettersi con i colleghi, nonché qualsiasi altro componente hardware necessario per comunicare in modo efficiente da casa.

4.

Introduci una cultura centrata sul video. Attivare il video in uno spazio domestico può mettere a disagio e di solito nessuno vuole farlo per primo. Il video potenzia la fiducia e la comunicazione e riduce i tempi delle riunioni; grazie a opzioni di personalizzazione o sfocatura dello sfondo, i dipendenti possono sentirsi a loro agio sapendo di poter controllare se mostrare o meno il proprio cane, i propri figli o un'opera d'arte durante una riunione del team.

5.

Converti in modo efficiente le informazioni implicite in conoscenze esplicite per i team virtuali. Spesso, molte delle informazioni che creano le basi per operazioni quotidiane fluide vengono acquisite in un ambiente di ufficio senza essere comunicate o rimanendo implicite. Per questi codici sociali impliciti, crea una guida che possa essere utilizzata da tutti i dipendenti.

• Con le funzioni HR, definisci chiare aspettative basate sui risultati in relazione alle prestazioni dei lavoratori remoti.
• Elabora norme e aspettative comportamentali ben definite, come un'attività o gli orari lavorativi, e utilizzale come punto di riferimento rispetto al quale i dipendenti possono lavorare ed essere valutati.

1.

Dai sempre l'esempio e prevedi momenti di feedback per individuare le aree che necessitano miglioramenti. Puoi modellare i comportamenti, rafforzare le abitudini e fare in modo che il tuo team si senta a proprio agio in questo momento di incertezza.

2.

Controlla i report individuali e informati sui relativi sviluppi. Assicurati di comprendere bene le sfide individuali nel processo di adattamento e prendi in considerazione le situazioni personali nella gestione delle prestazioni e dei risultati.

3.

Effettua una breve videochiamata di 10-15-minuti all'inizio di ogni giornata con ciascun lavoratore remoto. Se gestisci un team numeroso, puoi organizzare uno stand-up meeting di 20 minuti con tutto il team. Questo serve non solo a mantenere la comunicazione quotidiana, ma anche a indicare l'inizio di ogni giornata lavorativa e a infondere una mentalità incentrata sul lavoro.

4.

Stabilisci dei comportamenti comunicativi all'interno del team, per garantire fiducia e un senso di parità di condizioni ed eliminare dinamiche per cui le persone possano sentirsi incluse o escluse da un gruppo. L'azienda fornisce gli strumenti, ma è il manager a dover stabilire le best practice e le aspettative circa il loro utilizzo.

5.

Evita la microgestione e concentrati piuttosto sul monitoraggio e sulla gestione dei risultati. La presenza online non è un indicatore di produttività; devi fidarti del tuo team sul fatto che gestirà il tempo in modo efficiente per raggiungere i risultati che hai stabilito.

6.

Assicurati che i file e le cartelle condivisi del team siano accessibili per tutti i dipendenti remoti e che i documenti di lavoro siano sempre aggiornati. La condivisione dei link ai file basati sul cloud garantisce che tutti utilizzino la versione più recente.

7.

Condividi il tuo calendario e la tua disponibilità in modo che le persone siano al corrente dei tuoi orari e sappiano quando possono o non possono contattarti.

1.

Stabilisci un'apposita area di lavoro. Non deve essere necessariamente una stanza separata; crea la tua postazione di lavoro scegliendo un ambiente quanto più possibile privo di distrazioni e lontano da rumori e ingombri. Cerca di trovare un luogo illuminato dalla luce naturale, con una buona aerazione e una superficie di lavoro ergonomica.

2.

Crea abitudini che identificano la giornata lavorativa. Iniziare a lavorare in pigiama senza fare colazione è facile, ma farsi una doccia e indossare vestiti predispone mentalmente alla giornata lavorativa e crea abitudini sane.

3.

Crea la tua postazione di lavoro virtuale. Che si tratti di fornitori di servizi Internet, software di comunicazione o un audio professionale compatibile con Teams, Zoom o altre piattaforme video e di comunicazione, un ecosistema tecnologico efficace è essenziale per supportare la comunicazione e la collaborazione.

4.

Continua a comunicare. Quando non si è fisicamente presenti, e le abitudini e le routine giornaliere cambiano, diventa più importante trovare nuovi modi di comunicare con i colleghi. Puoi impostare uno stato o far sapere ai membri del team tramite Slack, Teams o e-mail quando sei o non sei disponibile.

5.

Prenditi cura della tua salute. Spesso abbiamo l'impressione che non sia mai il momento giusto per fare una pausa e, sebbene il lavoro remoto possa favorire l'equilibrio tra lavoro e vita privata, può essere molto difficile staccarsi da ciò che si sta facendo. Mantieni una certa organizzazione durante le giornate e assicurati di includere delle pause.

6.

Stabilisci delle linee guida per la famiglia e il lavoro. Definisci confini netti con il lavoro per assicurarti di non essere sempre operativo e di avere un chiaro distacco dalla giornata lavorativa, con una precisa definizione delle attività professionali e di quelle che riguardano la tua vita privata.