Returer och avbeställningar

Jabra Store erbjuder 100 dagars pengarna tillbaka-garanti från och med det datum då produkten skickas. Om du behöver utnyttja garantin ska du kontakta Jabras support inom den här 100-dagarsperioden och ange ditt ordernummer. Ej tillämpligt på marknadsplatsorder.

100 dagars gratis retur gäller endast när du köper direkt från Jabra.se. Ej tillämpligt när du köper från en annan återförsäljare.

Du får en förbetald fraktsedel för returförsändelsen.

Om du har beställt en produkt från någon av Jabras marknadsplatser online (ebay, Amazon osv.) behöver du begära en återbetalning genom kontot kopplat till den specifika onlinebutiken.

Om du har handlat från någon av våra auktoriserade återförsäljare eller partner behöver du kontakta inköpsstället för att få en återbetalning.

Obs: Samtliga återbetalningar sker via samma betalningssätt som användes vid köptillfället.

Tyvärr kan vi inte göra ändringar i befintliga beställningar. När en beställning har gjorts kan vi försöka annullera den om den fortfarande inte har startats i leveransprocessen.

Du kan själv begära att din beställning annulleras samma dag som du gjorde beställningen genom att kontakta Jabras support på 020-889-208. Vi kan emellertid inte garantera att din beställning annulleras eftersom beställningar snabbt skickas till lagret direkt efter att de gjorts.

Efter denna korta tid kan vårt system inte längre hämta eller ändra dem. Om din beställning inte kan annulleras får du ett e-postmeddelande när beställningen skickas från Jabras nätbutik (do-not-reply@global-e.com) med denna ämnesrad: Din beställning har skickats  – ordernummer: GE10021212785XX. Du kan även leta upp din beställning här för att se dess leveransstatus.

Du kan kontakta Jabras support om du vill begära en retur och återbetalning om annulleringen misslyckas.

För att begära en återbetalning för produkter som köpts online ska du kontakta Jabras support. Var noga med att ange ditt ordernummer när du kontaktar oss.

Obs: Återbetalning sker genom samma betalningsmetod som använts vid köptillfället.

Alla Jabra-produkter som köps nya kommer med minst två års garanti. Tillbehör täcks inte av garantin.

Renoverade produkter har 180 dagars garanti och är undantagna från utökade garantier.

Klicka här för att visa Jabras garanti- och serviceinformation.

Du kan själv begära att annullera din beställning samma dag beställningen gjordes genom att kontakta Jabras support på 020-889-208. Vi kan emellertid inte garantera att din beställning annulleras eftersom beställningar snabbt skickas till lagret direkt efter att de gjorts.

Efter denna korta tid kan vårt system inte längre hämta eller ändra dem. Om din beställning inte kan annulleras får du ett e-postmeddelande när beställningen skickas från Jabras nätbutik (do-not-reply@global-e.com) med denna ämnesrad: Din beställning har skickats  – ordernummer: GE10021212785XX. Du kan även leta upp din beställning här för att se dess leveransstatus.

Du kan kontakta Jabras support om du vill begära en retur och återbetalning om annulleringen misslyckas.

Rätten av annullera en beställning gäller inte produkter som specialbeställts enligt kundens specifika önskemål.

Återbetalningen krediteras ditt kortkonto 5–7 arbetsdagar efter att vi har tagit emot och behandlat din returnerade produkt.