Ein Coach für jeden Anruf

STIMMOPTIMIERUNG

Deutlich hören, schnell helfen – mit ClearSpeech

ClearSpeech revolutioniert deine Gespräche, indem es unerwünschte Geräusche eliminiert, Hintergrundgeräusche auf der Kundenseite des Gesprächs unterdrückt und Echos reduziert. Erhalte auch in schwierigen Umgebungen eine hohe Audioqualität und störungsfreie Anrufe und sorge im Contact-Center für eine nahtlose und produktive Kommunikation.

Wie ClearSpeech jedes Gespräch deutlicher macht

Höre jedes Wort

Mit ClearSpeech können Contact-Center auch in lauten Umgebungen eine hohe Audioqualität gewährleisten. Anrufe von belebten Orten, wie z. B. auf der Straße, hindern dich nicht daran, das Gegenüber deutlich zu hören. Blende Lärm aus, für stärkere Gespräche.

Die nächste Stufe der Agenten-Effizienz

Reduziere die Anrufdauer und steigere die Kundenzufriedenheit mit ClearSpeech. Indem ClearSpeech eine kristallklare Audiowiedergabe bietet, senkt es die durchschnittliche Bearbeitungszeit (Average Handle Time, AHT) und hilft ihnen, sich auf das Gespräch zu konzentrieren und Probleme schneller zu lösen – ohne „Können Sie das wiederholen?“ Klare Anrufe, schnelle Lösungen.

Besserer Input, bessere KI

Eine bessere Audioqualität erhöht die Genauigkeit von KI-gesteuerten Tools für Coaching und Qualitätssicherung, da sie den Input verbessert. ClearSpeech stellt sicher, dass die KI durchgängig Inputs mit höherer Qualität erhält, was zu präziseren Transkriptionen und genaueren Ergebnissen führt. Deutlichere Inputs, hervorragende KI-Outputs.

Optimiere deine KI-Tools

Einfache Integration, hervorragender Klang

ClearSpeech ist für bestehende Engage AI-Kunden kostenlos in der App verfügbar und lässt sich mühelos in bestehende Contact-Center-Plattformen integrieren. Genieße sofortige Vorteile ohne zusätzliche Installationen oder Änderungen. Nahtlose Integration, hervorragender Klang.

So funktioniert ClearSpeech

1. Engage AI herunterladen und installieren

ClearSpeech ist direkt in Engage AI, eine Desktop-App für Windows, integriert.

2. Deinen ClearSpeech-Sprecher einrichten

ClearSpeech ahmt auf Kundenseite ein physisches Headset nach und kann in der Engage AI-App einfach konfiguriert werden, indem Engage AI als virtueller Sprecher ausgewählt wird.

3. Genieße kristallklare Anrufe:

Jetzt kannst du störungsfreie Anrufe genießen.