协作工具

为什么未来的创新取决于团队协作的技术？

作者: Paul Sephton

发布时间:2019年5月31日

阅读时间: 4分钟         

本月在伦敦举行的主题演讲中，全球广告公司Iris Worldwide分享了他们对创新的看法；特别是关于该公司与一般组织所经营的不同之处，以及呼吁如何将人与人之间的合作作为一个关键性因素。信息很明确：创新需要合作。继续阅读，了解远程工作如何影响办公空间，为什么在全球连通性方面存在差距以及技术将如何成为解决问题的关键。

他们的首席战略官Ben Essen将创新描述为既不是产品也不是创造新技术的解决方案。 “相反，当你遇到问题且不知道问题的解决方案是什么时，你会求助于它，这是一个过程和独特的方法论。”他接着说的是真正引起我注意的东西。 “关于这一点，当你遇到某个问题时，你需要一种不同的方法来解决它。您需要将多个利益相关者聚集在一起，以协作的方式，尝试解决、失败、进行原型设计，与消费者合作，然后找到解决方案。”

现在是时候让我们意识到：创新流程是将人们聚集在一起的必要条件，并且它将聚焦于未来几乎所有重大创新的协作。与此同时，社交和商业环境中的协作和人际互动的环境处于不断变化的状态。一方面，远程工作的迅速增加，另一方面，工作场所和商业组织的全球性变化正在对这一方面和其他力量作出反应。

创新流程是将人们聚集在一起，对于未来几乎每一个重大的创新成果都是至关重要的。

福布斯今年初报道了远程工作，“截至2018年，远程工作、远程办公和工作场所灵活性已正式成为全球性行业。”We Work远程运营总监Matthew Hollingsworth也表示远程工作甚至可能成为新常态。事实证明，除了提高生产力之外，远程工作也可以为公司带来更多收益，并能有效降低成本。

像Basecamp和Harvest这样的初创公司以招聘大量远程工作人员而闻名。但随着这种转变，公司的考虑正在发生变化。Harvest公司运营总监Anitra St Hilaire谈到了由此带来的好处，因为公司意识到需要更多样化的员工队伍，并在全球范围内招聘多元化人员。然而，她的很多注意力都集中在与远程工作者的反馈、沟通和包容，以及对许多开放沟通渠道的需求上。“当我们与其他人合作时，我们正在做的事情之一就是看人们是否需要特定工具来完成他们需要完成的工作，例如特殊的计算机、或者你是否需要一套耳机。”

“当我们与其他人合作时，我们正在做的事情之一就是看人们是否需要特定工具来完成他们需要完成的工作，例如特殊的计算机、或者你是否需要一套耳机。”

相反，公司正在采用自身的技术解决方案并在办公室里加以实践，以使其更灵活，更具适应性。 Global Workplace Analytics总裁Kate Lister向纽约时报讲述道，远程工作和远程办公是公司知道“如何建立工作场所和设计工作实践以及决定支持所需技术的唯一途径”。

Buffer的2019年远程工作状态报告揭示了远程工作带来的许多新挑战。协作伴随着挑战，而排在前三位的技术将成为未来工作环境中协作（以及创新）的关键。但是，大多数管理人员认为我们与实际数据的比较存在差距。

就像我们在最新研究中看到的悖论一样，DHL的2018年全球连通性指数在他们的研究中发现了类似的悖论。虽然全球化在2017年达到了历史最高水平，但我们正处于一个比以往任何时候都更加全球化的地步，但比大多数人认为的全球化程度要低。尽管资本、信息、人流和贸易份额自2007年以来首次显著增加，但该研究将管理人的期望与全球深度测量结果进行了比较，结果显示，管理者大大高估了我们的全球化水平。由此得出的结论是，“公司和国家有更大的机会从全球联系中获益，并且有更多方法来应对挑战，这些方法比许多决策者认识到的还要多。”

我们看到的是，虽然工作距离变得越来越远，办公室也在不断调整，但大多数管理者认为连通性能远远超过实际水平。这与Buffer的研究相符，报告显示，缺乏连通性是远程工作者面临的最大挑战。虽然可能会保留开放式办公室，但投资于技术以实现远程工作是当今企业和人力资源的首要考虑因素。它不仅对于未来创新和团队协作在企业中的成功至关重要，它还将为企业节省数百万资金，智能地配置办公空间，实现更好的协作，并增强与远程团队的连接性。无论您的团队是全球化的还是本地的、远程的还是集中的、无论他们以何种形式合作，在目前及将来，团队协作仍然是保持企业或团队团结、目标明确的首要要求。